Schnitzel Mexiko
Em Äädjeschoss

Em Äädjeschoss

Am Markt 1, 50169 Kerpen, Rheinland, Germany

Pizza • Parkplätze • Mittagessen • Familienfreundlich


"Gestern wollten wir, vier Gäste, zusammen mit unseren Freunden, die extra aus Belgien angereist sind, einen schönen, vorweihnachtlichen Abend an unserem für 18:30 Uhr reservierten und bestätigten Tisch genießen. Leider wurde unser Vorhaben von den Mitarbeitern sabotiert, da der reservierte Tisch an eine andere Familie vergeben wurde. Auf unseren Hinweis bezüglich der Reservierung erhielten wir als Antwort: „Es tut uns leid, aber es scheint eine Überreservierung gegeben zu haben. Man kann uns nur eine Runde auf Kosten des Hauses anbieten.“ Die Mitarbeiterin wusste jedoch sofort, welcher Tisch überreserviert war. Als wir klärten, dass das nicht sein kann, wurde uns gesagt, man habe mit den aktuellen Gästen gesprochen; diese würden nur noch schnell bestellen und anschließend, sobald sie fertig gegessen hätten, den reservierten Tisch sofort freigeben. Unser Unmut wurde erneut von einer zweiten Mitarbeiterin mit den Worten kommentiert: „Wir können nichts dafür. Man würde uns auf Kosten des Hauses eine Runde ausgeben; sollte uns das nicht passen, hätten wir die Möglichkeit, das Lokal zu verlassen.“ Einen solchen Umgang mit Gästen habe ich noch nie erlebt. Daraufhin haben wir das Lokal verlassen und einen Imbiss aufgesucht, wo die Mitarbeiter deutlich bessere Manieren haben. Es ist bedauerlich, dass man einen Stern vergeben muss. Null Sterne wären noch zu viel! Selbstverständlich werden wir Ihr Lokal nicht empfehlen."

Schnitzel's

Schnitzel's

Elzer Straße 2-4, 65556 Limburg An Der Lahn, Limburg an der Lahn, Germany

Deutsch • Terrasse • Meeresfrüchte • Österreichisch


"wir haben das Restaurant schnitzels an zwei Orten besucht. im Gartenbereich waren 2 4 Tische nebeneinander stehend,) wir uns auf den freien Tisch setzen. eine Familie mit einem Kind saß im Nachbartisch. auf deren Tisch ein wenig Sarg mit der Inschrift reserviert. Kurz nachdem wir einen Platz genommen hatten, kam eine Operation, die uns freundlicherweise über das Menü verteilte und sagte, dass es für uns wieder da wäre. Es dauerte nicht lange, es kamen 2 neue Gäste mit einem Hund. Nachdem der Service mit den Gästen gesprochen hatte, kam sie zu uns und sagte, dass wir unseren Tisch reinigen mussten, da die Gäste mit Hund den Tisch reserviert hätten. auf meine Anfrage, warum dies uns von Anfang an nicht gesagt wurde, wir haben zu antworten: Wir stellen keine Reservierungskarten auf. Ich konnte nur auf das Reservierungszeichen auf der Seite zeigen. Dann kam die Antwort des Dienstes sofort: ja dort sehen sie, dass die Tabelle reserviert ist. Ja, ich sagte, dass ich auch sehe, dass der Tisch reserviert ist, sitzen wir auf dem Seitentisch. Wir haben die Antwort: aber wie sie sehen, stehen die Tische nebeneinander und daher ist die Resevierung für beide Tische. und sie fragten mich auch nicht, ob sie dort sitzen könnten. zu meinem Verstand, zu Beginn grüßete sie uns freundlich am Tisch und brachte uns das Menü, sie ging mit den Worten: sie könnten rein gehen, sollte in die Einheimischen gehen.) wir haben das nicht getan! Nachdem ich die Terrasse verlassen hatte, ging ich in die Ortschaft, da ich mich wieder beschweren wollte. da bekam ich dann, dass die 2 Gäste vom Haus bekannt waren. was noch zu beachten war: im Gartenbereich waren noch weitere Tische frei, aber nicht bedeckt. es wäre kein Problem gewesen, die Tabellen zu decken."