"Service sehr gemischt : Rezeption super ! Hilfsbereit, engagiert, der junge Mann tat mehr als erwartet und begeisterte . Service Gastronomie : Nachmittags bei Ankunft tranken wir zu viert einen schnellen Kaffee, da wir auf ankommende Freunde warteten und setzten uns für eine halbe Stunde an einen Tisch, der reserviert war/ zwei Stunden später. Wir wurden recht unfreundlich daraufhin angesprochen von einer Bedienung. Der Ton war denkbar unhöflich, schnippisch und respektlos. Gott sei Dank haben das abends dann während unserer eigentlichen Reservierung für sechs Personen die uns bedienenden Mitarbeiter wieder rausgerissen. Das war der Service , wie wir ihn seit Jahren kennen und schätzen. Es ist schade, wie eine Mitarbeiterin, einen ersten Eindruck für unsere Gäste) negativ beeinflussen konnte."
