Meeresfrüchte-Spaghetti Meeresfrüchte-Spaghetti
Pizzeria La Sila

Pizzeria La Sila

Am Markt 10, 65795, Hattersheim, Germany

Pizza • Sushi • Vegetarisch • Mexikanisch


"Selten so eine schlechte Bedienung in einem italienischen Restaurant erlebt. Wir warten seit über einer Stunde vergebens auf die Hauptspeise. Erstmal hieß es „ einige hatten Vorspeise“, nach 40 Minuten heißt es „ist in Arbeit“. Gemeinsames Essen ist gar nicht möglich. Auch Getränke werden vergessen. Preis-Leistung steht null im Verhältnis. Wenn das Personal während des Betriebes die Bewertung verfolgen, dann ahnen die was schief gelaufen ist bzw. falsch gemacht haben! Anstatt Einsicht zu zeigen oder sich zu entschuldigen, aufgebracht wird die Frage gestellt „warum man unfair bewertet“ Dann wird einem die Gelegenheit nicht gegeben es zu klären und patzig fällt die Kellnerin ins Wort und ein weiteres Personal ruft zwei Tische weiter ebenfalls dazwischen. Ich habe noch nie in einem Restaurant sowas erlebt. Und dann wird einem noch nahegelegt das Lokal in der Zukunft zu vermeiden. Das hätte sich die Dame ersparen können . Ein weiteres Mal wird es sowieso nicht geben. Unsere Gäste und wir (10 Erwachsene und 3 Kinder) können das Restaurant nicht weiterempfehlen! Erstens: wir hatten vorher telefonisch reserviert gehabt. Kann gerne per Anrufliste beweisen und wenn es ihnen nicht ausmacht??, den Nachweis als Bild hier hochladen!?? Zweitens: ich war weder aggressiv noch laut. Sie haben einem noch nicht mal die Gelegenheit gegeben auszusprechen und aufgebracht ihr Ärger über die Bewertung kundgemacht -mit dem abschließenden Satz „ vermeiden Sie zukünftig unser Restaurant“. Dann sind sie weggegangen. Das was ich hier bemängele, deckt das was die andere auch monieren. Uns haben Sie als Gast verloren. Anstatt haltlos zu argumentieren, sollten Sie vielleicht sowohl die positive als auch die negative Bewertung als Tipp sehen und versuchen diese zukünftig zu vermeiden bzw. zu verbessern. Es wäre doch schade, wenn solche famielengeführte Restaurants mit Herz und Seele nicht mehr geben würde.. Ich wünsche ihnen weiterhin ein erfolgreiches Geschäft."