Spaghetti Bolognaise Spaghetti Bolognaise

Hausgemachte Spaghetti Bolognese mit einer reichhaltigen tomatenbasierten Fleischsauce, garniert mit frischem Basilikum.

Schwarzwaldhof

Schwarzwaldhof

Freiburger Str. 2, 79856 Hinterzarten, Baden-Wurttemberg, Germany

Deutsch • Fastfood • Europäisch • Vegetarier


"Zunächst zu den positiven Aspekten:- Sitzgelegenheiten im Freien - solides Essen- angemessene Preise- Portionsgrösse auch für Leute mit gutem Appetit geeignetNegativ:- lange Wartezeiten beim Service- Steht der Schweinskrustenbraten auf der Karte, dann erwartet man als Gast einen Braten mit einer Kruste. Wenn die nicht gelungen ist, was passieren kann, dann kann man den Gast zumindest informieren oder ihm eine Alternative anbieten. Auf Nachfrage beim Service wurde die Kruste serviert, die nicht gelungen war und deshalb beim ersten Mal nicht rausging. Beim Abräumen fragte der Kellner, ob wir zufrieden gewesen wären. Meine Begleitung sagte, dass sie sich sehr auf den Braten gefreut hatte und daher nicht 100% zufrieden sei. Der Kellner versprach als Entschädigung einen Espresso, der auch serviert wurde. Bald darauf informierte er uns jedoch, dass seine Kollegin den Espresso nicht genehmigen würde und wir den bezahlen müssten. Ansonsten bot er uns den Umweg über den Geschäftsführer an. Da er sich mit der Aktion um sein eigenes Trinkgeld gebracht hatte, haben wir von dem Vorschlag abgesehen.Lieber Geschäftsführer, bitte den Service besser instruieren, dann gibt es auch wieder Trinkgeld. Die schlechte Bewertung mag hart erscheinen, aber wir haben uns leider sehr veralbert gefühlt. Dennoch gehe ich davon aus und hoffe, dass das ein Einzelfall war."