"Nachdem wir wieder einmal Indisch essen wollten, haben wir auf der Homepage des Restaurants die Speisen gewählt. Da wir ohnehin noch unterwegs waren, sind wir persönlich ins Lokal gegangen um die Bestellung für eine Lieferung am Abend aufzugeben. Bis dahin kein Problem. Uns wurde zugesagt, dass zwischen 18h und 18:30h geliefert würde und es war um 18:14h der Lieferant vor Ort. Wir freuten uns, dass es so gut funktioniert hat. Mein Freund bezahlte und fragte mich dann, ob die Summe stimmen könnte. Für zwei Vorspeisen, zwei Hauptspeisen und ein Naan-Brot machte die Summe knappe 36 Euro aus. Ich suchte alle Preise auf der Homepage heraus und kam auf nicht einmal 28 Euro. Wir riefen im Lokal an um höflich nachzufragen, wie dieser Betrag zustande kommt. Rechnung wurde uns vom Lieferanten nebenbei erwähnt KEINE ausgehändigt, somit konnten wir leider auch nicht kontrollieren. Recht unfreundlich wurde uns mitgeteilt, dass die Preise auf der EIGENEN (!) Homepage schon lange nicht mehr stimmen würden. Allerdings kann über diese Homepage nicht nur die Speisenauswahl angeschaut, sondern auch direkt bestellt werden. Außerdem würde eine Liefergebühr hinzukommen. Ich habe dann auf der Homepage des Lokals alles in den Warenkorb gelegt was wir auch geliefert bekommen haben, kam natürlich nicht auf den bezahlten Betrag und auch eine zusätzliche Liefergebühr wurde nicht angezeigt. Sucht man sich das Lokal über das Netz, kommt man auf diverse Essenslieferseiten. Dort sind zwar erhöhte Preise angeführt, Lieferung ist jedoch auch dort kostenlos. Wie man es auch dreht und wendet, es wurde uns eine maßlos überzogene Rechnung ausgestellt und dann noch pampig geantwortet. Bisher waren wir immer zufrieden, aber so geht das einfach nicht. Dort gehen wir bestimmt nicht mehr hin und liefern lassen wir uns auch nichts mehr. Schade eigentlich, denn das Essen ist wirklich ausgezeichnet und auch die Portionen sind ziemlich groß. In meinen Augen ist das eine Irreführung des Konsumenten, denn das erste wo ich normalerweise hinschaue ist die Seite des Lokals oder Geschäfts und da kann ich wohl voraussetzen, dass zumindest dort die korrekten Preise angegeben sind."
