"Dies Woche wollten wir bei Royals and Rice essen und haben unter anderem vegane Sommerrollen mit Tofu bestellt. Beim Probieren wurde erschreckenderweise klar, dass da kein Tofu sondern totes Tier beinhaltet warf. Geschockt wurde das Essen reklamiert. Natürlich kann ein Versehen mal passieren, aber sollte nicht. Bei Allergiker*innen kann dies gravierende physische Reaktionen hervorrufen und bei etisch-vegan/vegetarisch lebenden Menschen erhebliche psychische Probleme. Die Reaktion des Servicepersonal war aber eine absolute Katastrophe. Dieser Umstand wurde zunächst nur mit einem „ooops“ abgetan. Dann wurde zwar das Gericht getauscht, aber die Servicekraft kam dann mit einer Quittung an und behauptete: es wäre ja auch eine Rolle mit Hühnchen bestellt worden. Zunächst bestellt keine vegan lebende Person ein Gericht mit totem Tier, zudem war die Quittung auch für einen ganz anderen Tisch. Was sollte das? Sollte die Schuld einfach abgewälzt werden? Das ist eine absolute Dreistigkeit und eine Frechheit allen Kund*innen gegenüber, wenn Fehler des Personals auch noch den Kund*innen angedichtet werden. Info für die Servicekraft/die Betreibenden: Diese Art „Fehler“ erfüllen den Tatbestand der (schweren) Körperverletzung. Ein „ooops“ ist da schon schlecht, aber das Herausreden mit einer falschen Quittung ist schon dreist. Wir sind durch mit dem Royals und Rice und andere vegan/vegetarisch lebende Menschen möchte ich warnen."
