"Wir haben uns über die nette Kellnerin hinter der Theke gefreut, die sehr aufmerksam und freundlich war. Auch die anderen Kellner waren freundlich, bis auf eine. Diese eine hatte leider ein Benehmen, das an Unverschämtheit nicht zu übertreffen ist. Trotz Reservierung hat uns die blonde Kellnerin, die die Tische vergeben hat, einen Hochtisch direkt neben der Toilette zugewiesen. Schnell haben wir nachgefragt, ob wir vielleicht einen anderen freien Tisch bekommen könnten, da der Toiletteneingang, der weniger als 1 Meter entfernt war, jedes Mal laut zugeknallt wurde, wenn ein Gast ein- oder ausging. Bis ein weiterer Tisch in 5 Minuten frei wurde, kam die Antwort zuerst: „Leider ist sonst nichts frei“. Auf die Nachfrage, ob wir nun zum freien Tisch umziehen könnten, war die sinnfreie Antwort, dass der Tisch reserviert sei. Auf meine Erklärung, dass unser Tisch dann ja frei würde, kam die an Unverschämtheit nicht zu übertreffende Antwort: „Ja, aber die nächsten Gäste würden sich dann auch über die Toilettentür beschweren.“ Wow. Was kann man da noch sagen? Uns stellte sich die Frage, wenn es anscheinend bekannt ist, dass Beschwerden über diese Tür kommen, warum man dann nicht einfach etwas Stoff in den Rahmen klebt und das Problem aus der Welt schafft? Oder diesen Tisch insgesamt nicht mehr vergibt? Mit dieser wirklich ärgerlichen Situation begann unser Besuch dort. Nach der ersten Bestellrunde haben wir ganze 45 Minuten auf die zweite Bestellung warten müssen. In der Zwischenzeit wurden die ungepolsterten Barhocker am Hochtisch leider sehr unangenehm. Wir werden dort nicht nochmal hingehen. Es gibt weitaus angenehmere Tapasbars in Köln mit einem kundenorientierteren Service und angemessenen Wartezeiten. Dennoch vergeben wir zwei „Sterne“ für den Rest des Personals und für das leckere Essen, auch wenn man lange darauf warten musste."
