"Seit fast 20 Jahren sind wir mehrmals im Jahr zu Gast. Das großartige Ambiente, die Auswahl und die Qualität der Speisen sind einen Besuch wert. Leider hat unser letzter Besuch dazu geführt, dass wir definitiv nicht mehr wiederkommen werden. Was ist passiert? Ein Tisch für 5 Personen wurde Tage im Voraus reserviert und bestätigt. Bei unserer Ankunft im Restaurant wurde uns jedoch mitgeteilt, dass dieser Tisch anderweitig vergeben wurde und uns stattdessen ein Tisch (für 4 Personen mit einem zusätzlichen Stuhl) in der Mitte des Raumes zugewiesen wurde. So ist die Regel bei Reservierungen und wenn es uns nicht passt, können wir gehen. Kein besonders herzliches Willkommen für Gäste! Die Getränke wurden nach 10 Minuten bestellt. Nach 30 Minuten sollte dann das Essen bestellt werden und auf unseren Wunsch, zuerst die Getränke zu bekommen, wurde uns gesagt, dass es dann beim Essen länger dauern wird, wenn wir jetzt die Getränke haben möchten. Wie bitte? Als wir dies höflich ansprachen, wurde uns noch eine freundliche Belehrung darüber erteilt, was eine Maßregelung sei und dass wir uns nun anderen Themen zuwenden sollten. Nach unserem ausdrücklichen Wunsch wurden wir dann von einer anderen Servicekraft bedient, wie es sich für Gäste gehört. Der Service und das Essen waren dann in Ordnung. Wahrscheinlich stehen die Gäste bei einigen Personen nicht im Mittelpunkt. Ich kann mich jedoch nicht erinnern, jemals auf ähnliche Weise behandelt worden zu sein. Eine solche Behandlung von Gästen ist inakzeptabel. Eigentlich 4 Punkte, aber so leider nur 1 Punkt. Wirklich schade!"
