Süße Ampel
Faktorei

Faktorei

Philosophenweg 21, 47051, Duisburg, Germany

Wein • Steak • Deutsch • Burgers


"Gutes Essen bei fast perfektem Service Sowas findet man in deutschen Restaurants kaum: der Gast wird mit einem freundlichen Lächeln am Eingang begrüßt und zu seinem Tisch gebracht. Nach der Bestellung der Getränke kommen diese sehr schnell und stets mit einem Lächeln und dem Ausdruck, dass das Personal sich freut, dass man da ist. Wünsche bei der Bestellung des Essen werden wie selbstverständlich aufgenommen. Keine Worte wie „Umbestellung kostet aber EUR 2,5“ oder „das machen wir nicht“ wird der Gast hier nicht hören. Das Essen ist geschmacklich sehr gut und auch interessant komponiert. Alles toll, wie man so sagt. Der Service kannte die Karte und konnte auch zu den Gerichten Auskunft geben. Eine wirkliche Wohltat in unserer Republik. Während der ganzen Zeit wurden wir stets bestens umsorgt und man hatte immer ein Auge auf uns. Klasse gemacht! Nur eine Kellnerin, die zum Glück selten kam, dämpfte den tollen Eindruck. Sie vergaß eine Nachbestellung und war die Rausschmeißerin. Obwohl noch ca. 20 Gäste im Restaurant saßen ging sie von Tisch zu Tisch und sagte „So, letzte Runde, wir wollen nämlich gleich zu machen.“ Und das, obwohl einige Gäste gerade erst mit dem Dessert fertig waren. Bei „wir wollen gleich zu machen“ fühlt man sich dann doch nicht mehr so richtig willkommen. Aber zum Glück haben die Kollegen einen perfekten und zu lobenden Service gemacht. Hier sollten einige Restaurantbetreiber mal zur Schulung hingehen!! Schönes Restaurant, nicht absolut gemütlich, da zu hell, aber nett, vorbildlicher Service und geschmacklich gutes Essen. Wir kommen bestimmt wieder."