Süßkartoffel-Pommes
5 Elemente

5 Elemente

Tessiner Straße 103 18055 Rostock, Germany

Pizza • Burgers • Barbecue • Europäisch


"Ich hatte über die App einen Tisch zum 50. Geburtstag bestellt. Eine Bestätigungse-mail folgt sogleich. Wir freuten uns auf den Abend. Angekommen im Restaurant konnte man unsere Buchung nicht finden. Ich zeigte meine Bestätigungsmail vor, aber auch so wurde sie nicht gefunden. Das Restaurant war ausgebucht. Das Personalservice bat uns in die Lobby, um für uns einen Tisch herzurichten. Der Tisch war getrennt von den anderen Gästen im Frühstücksbereich des Hotels. Nach dem missglückten Anfang bestellten wir unser Essen und hofften, dass der Abend trotzdem schön endet. Mein Mann und meine Kinder bestellten sich ein Schnitzel mit einem Süßkartoffel Gratin in einer Preiskategorie von 25 €. Die Wartezeit bis zum Essen war normal. Leider mussten wir die Schnitzel, da sie versalzen waren, reklamieren. Wir riefen den Kellner und dieser klärte das mit der Küche, worauf uns ein kostenloses alkoholfreies Getränk oder ein Kaffee angeboten wurde. Damit war ich natürlich nicht zufrieden, ich wollte auch nicht das Essen umsonst, ich wollte zufriedene und satte Gäste. Bei diesem Preis Leistungsniveau habe ich auch einen anderen Service erwartet. Nach einer weiteren Reklamation beim verantwortlichen Kellner, bekamen wir drei neue Gerichte, die jetzt etwas nüchtern, aber im Gegensatz zu den ersten Schnitzeln völlig in Ordnung waren. Unser Abend fand damit kein schönes Ende. Ich hoffe, dass solche Situationen nur Einzelfälle bleiben. Wir selbst können dieses Restaurant nicht weiter empfehlen."

Bacon Supreme

Bacon Supreme

Barfüßerstraße 5, 37073 Göttingen, Germany

Kebab • Sushi • Asiatisch • Mexikanisch


"Ich war vor 3 Wochen zum 1. Mal im Bacon Supreme und war zuerst positive überrascht. Obwohl draussen ein Schild stand, dass spatter eine geschlossene Gesellschaft stattfinden würde, haben sie uns einen Platz angeboten. Hier hören leider auch die positive Sachen schon auf. Service war langsam, aber nett. Meine Begleitung hat Rips bestellt, ich einen Burger ohne Bun. Leider wurde bei der Bestellung vergessen zu fragen, ob ich meinen Burger medium oder durch haben möchte. Er kam daher völlig durchgebraten an den Tisch, was ich nicht mag. Die Fleischqualität war nicht die Beste, da bin ich von anderen Häusern definitive besseres gewohnt. Vom Geschmack hat es leider auch nicht gepasst, so dass ich den Burger nicht aufgegessen habe. Die Rippchen waren leider auch nicht so (geschmacklich), wie es sich meine Begleitung vorgestellt hatte. Beim Bezahlen habe ich die Bedienung darauf aufmerksam gemacht, dass es nett gewesesen ware, zu fragen, wie ich meinen Burger gerne hätte. Darauf kam als Antwort, dass dies nicht üblich ware, wenn man es anders will, dann müsste man dies sagen. Diese Aussage zeugt für schlechten Service. In allen Burgerläden wird man gefragt, wie man seinen Burger will, nur hier nicht. Fazit: Ich habe es ausprobiert, werde aber nicht nochmal Gast in diesem Hause sein. Da probiere ich lieber die Burger bei Burgeria um die Ecke oder lasse es ganz sein."