"The greatest disappointment. Poor service. Some waiters don't speak German at all which makes it impossible to inform them about allergies. In all 4 rounds of ordering mistakes occurred asked for cutlery but only received knives, ordered cucumber salad but received veggies, ordered a bottle of water but didn't get any glasses,... Ordered banana sushi for dessert according to the menu bananas with grated coconut and vanilla sauce but was delivered banana with rice and teriyaki sauce. Had to ask three waiters to find out that they were out of grated coconut and therefore changed my order. The waiting times were way too long. couldn't eat together and food arrived cold. Despite complaining no apology or discount was given. Bad experience. Qualität und Service haben im Vergleich zum letzten Jahr erheblich nachgelassen. Das Personal spricht teilweise überhaupt kein Deutsch Verständigung über Allergien also unmöglich . In allen 4 Bestellungsrunden sind Fehler passiert nach Besteck gefragt und ohne Kommentar nur Messer bekommen, Flasche Wasser bestellt und keine Gläser bekommen, Salat bestellt und Gemüse bekommen,... Beim Nachtisch Bananen Sushi laut Speisekarte Banane mit Kokos und Vanillesoße bestellt, allerdings kommentarlos Banane mit Reis und Terryaki soße ?! bekommen. Nach dreimaliger Nachfrage erfahren, dass es keine Kokos Raspeln mehr gab und das Essen daher geändert wurde... Die Wartezeiten waren so lang, dass das Essen teilweise kalt am Tisch ankam. Alles in allem war es echt schlecht, nicht zu empfehlen."
