"Wenn es möglich wäre 0 (null Punkte zu vergeben wäre das die richtige Bewertung.Bei der Bestellung von zwei Pizzen wurde uns als Lieferzeit Stunden angegeben. Nach zwei Stunden riefen wir an, um nachzufragen, wo die Pizzen blieben. Daraufhin sagte man uns am Telefon, der Fahrer sei bereits auf dem Weg. Nach weiteren Minuten riefen wir erneut an und die Dame am Telefon sagte, Sie würde sich mit dem Fahrer in Kontakt setzen und nachschauen, wo er bliebe. Sie rief uns zurück und sagte der Fahrer hätte an einer Adresse bei dem bestimmten Namen geklingelt und keiner hätte die Tür aufgemacht. Ich entgegnete, dass die von ihr genannte Adresse und Name nicht meine seien! Ohne eine Entschuldigung für die enorme Verspätung und Verwechslung der Adresse, sagte Sie der Fahrer wäre in einigen Minuten da. Dies war nicht der Fall. Letztendlich warteten wir erneute Minuten und riefen die Pizzeria an, und baten unsere Bestellung zu stornieren. Die Dame am Telefon nahm dies ohne Anzeichen eines Bedauerns an.Résumé: Bereits Stunden Wartezeit sind für eine Pizza unzumutbar,aber mehr als Stunden Wartezeit mit solcher Unfreundlichkeit am Telefon ist einfach respektlos, qualitativ weit unten und ganz einfach ausgedrückt SCHLECHT."
