"Ich hatte eine Tischreservierung für 10 Personen eine Woche im Voraus gemacht. Die Reservierung wurde zweimal von OpenTable bestätigt. Trotzdem standen wir vor geschlossenen Türen, da das Restaurant heute geschlossen war. Wahrscheinlich sah das Restaurant keinen Grund, diese Änderung auf seiner Webseite anzukündigen. Es wurden offensichtlich Buchungsbestätigungen versendet, ohne dass ein Kontakt zum Restaurant stattfand. Es war mir sehr peinlich, da ich 10 Personen dabei hatte, die nun in der Kälte standen. Fazit: Nie wieder ins Al Pino und nie wieder eine Reservierung über OpenTable!"
