"Bei der Einlösung von 2 Gutscheinen für eine PAN Pizza, die wir bei einer Verlosung erworben hatten, gab es einige Unannehmlichkeiten. Vor der Bestellung wurde uns vom Mitarbeiter versichert, dass in der Filiale in Steglitz, die Gutscheine einlösbar sind.Nachdem unsere gewünschte Pizza an den Tisch gebracht wurde, wurde uns gesagt, dass die Gutscheine für unsere Pizzen nicht von Gültigkeit sind, da sie nur für eine PAN Pizza mit 2 Toppings gelten.Somit mussten wir den vollen Preis der Pizzen zahlen, da wir über diese Bedingung der Gutscheine nicht aufgeklärt wurden.Eine darauffolgende Einigung für die Zuzahlung der zusätzlichen Toppings oder ein Rabatt erfolgte nicht.Der am Anfang befragte Kellner entschuldigte sich mit : ,, Ich habe mir den Zettel nicht richtig durchgelesen''.Wir sind enttäuscht über die nicht vorhandene Einigung.Uns hätte nur gesagt werden müssen, dass die Gutscheine für bestimmte Bedingungen gelten, damit zusätzliche Kosten erspart bleiben würden."
