"Absolut nicht empfehlenswert, wenn man auf aufmerksames und freundliches Personal hofft. Wer nichts gegen ein schroffes Auftreten und oberflächlichen Service hat, kann die Nacht hier verbringen. Die Emporio Bar hat eine ausgezeichnete Lage in der Ludwigsburger Innenstadt. Die Sitzplätze (Sitze sind eher unangenehm) befinden sich an dem sehr breiten Gehweg, sodass man den Passanten beim Flanieren zuschauen kann. Das Innere ist gemütlich. Bei meinem ersten Besuch war ich sehr zufrieden mit dem Essen und dem Service. Mein Besuch in der Emporio Bar heute, am Freitagmorgen, war leider sehr enttäuschend. Es war ruhig, insgesamt acht Gäste an vier Tischen. Zusammen mit meinem Mann wollte ich einen Kaffee trinken. Mein Mann bestellte einen Cappuccino und ein Müsli. Ich bestellte eine Emporio-Spezialität (Espresso-Spezialität). Unsere Bestellung nahm der Koch persönlich auf. Die Getränke kamen relativ schnell, aber bei meiner Emporio-Spezialität war der Milchschaum bereits unauffällig zusammengefallen und der Kaffee war nur lauwarm. Keine gute Werbung. Nachdem die Getränke serviert wurden, wurden wir vom Barpersonal und der weiblichen Servicemitarbeiterin völlig ignoriert. Es hätte uns gefreut, wenn der Service, der immer wieder vorbeikam, den Kontakt zu den Gästen gesucht hätte. Der Koch war völlig außer Sicht. Wir hätten uns nur einen Hauch von Aufmerksamkeit gewünscht. Als der Chef nach etwa 30 Minuten vorbeikam, hatten wir kein Glück, und der Herr fragte uns, ob es geschmeckt habe, worauf mein Mann mit „Nein“ antwortete, was jedoch kein weiteres Interesse weckte. Der Chef verabschiedete sich und verschwand. Als der Service zufällig an unserem Tisch vorbeikam, sprachen wir mit ihr über das, was noch fehlte. Sie sagte, sie sei nicht verantwortlich, wir müssten dem Chef Bescheid sagen. Dann entschieden wir uns zu gehen. Ich sagte der Servicemitarbeiterin, dass ich ihren Service schlecht fand, woraufhin sie sofort in die Defensive ging und mich als unhöflich bezeichnete. Wir bezahlten am Tisch beim Koch. Hier sagte mein Mann noch einmal, dass er es nicht schlecht erhalten habe, worauf kein Kommentar, geschweige denn eine Entschuldigung, folgte. Ich teilte dem Koch mit, dass der Service in seiner Bar sehr unzufriedenstellend sei. Er meinte, es sei Absicht, die Kunden nicht so oft am Tisch zu besuchen, denn nicht alle Gäste würden es schätzen, ständig vom Service gestört zu werden. Ich entgegnete, dass ich von einem Service zumindest Höflichkeit und Aufmerksamkeit erwarte. Wir verließen die Bar, sodass dies unser letzter Besuch war. Ludwigsburg bietet viele andere gute Bars/Cafés, wie das Bubbles Café, das Arabica, den Blue Angel oder den Baron, um nur einige zu nennen."
