"gestern Abend haben wir bei Ihnen zu Abend gegessen und waren froh, einen schönen Abend verbringen zu können. Nachdem wir an einem ruhigen Tisch platziert wurden, hatten wir nicht erwartet, dass der Abend so enden würde. Leider wurden wir vom Service komplett vergessen. Auf die Vorspeisen und Getränke mussten wir 30 Minuten warten. Danach wurde alles abgeräumt, ohne dass nach einem Hauptgericht gefragt wurde. Nach 20 Minuten kam unser Kellner zurück und fragte, ob wir noch etwas anderes benötigten. Dann warteten wir mindestens weitere 30 Minuten auf das Hauptgericht. Als wir den Kellner während des Bezahlvorgangs nach der Wartezeit fragten, sagte er einfach, dass alles merkwürdig sei und er für alle Bereiche verantwortlich sei und viel zu tun hätte. Er war sehr oft in der Küche zu sehen, sowie beim entspannten Rauchen, bevor das Restaurant eröffnete. Die ganze Situation lief überhaupt nicht rund. Das Essen hat zwar gut geschmeckt, aber wir werden uns nach einem anderen Restaurant umsehen. Der Service ist für uns entscheidend.
Viele Grüße,
P. Wolters"
