Der Whiskey-Burger
Burger King

Burger King

Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 8004, Zuerich

Burger • Getränke • Mittagessen • Lieferdienste


"Ich habe versucht, heute einen Befehl mit der App zu stellen. Die Bestellnummer war A89 und wurde bei Burker King Zürich Hauptbahnhoff zur Lieferung platziert. Ich hatte so viele Probleme: 1- Die App ist nicht stabil und ich musste die ganze Bestellung von Grund auf 5 mal rotieren. Ich werde diese App jetzt definitiv löschen und sie nie wieder benutzen. 2- Als ich endlich in der Lage war, die Bestellung zu platzieren, verarbeitete sie die Zahlung von meiner Kreditkarte nicht korrekt, obwohl ich eine Mitteilung von der Bank erhielt, dass der Betrag abgezogen wurde. 3- Ich verbrachte 45 Minuten, um jemanden zu kontaktieren, der meine Anfrage beantworten konnte, und ich konnte endlich die Nummer für das Restaurant nach 6 Telefonanrufen erhalten. 4- ein Kerl antwortete mir Barack genannt, der nicht gut Englisch spricht und war ein Kampf, alles von ihm zu verstehen. 5- Ich habe endlich verstanden, dass er keine Lieferperson zur Verfügung hat!!!! Obwohl ich um die Lieferung gebeten hatte und für eine Bestellung über CHF 45 erstattungsfähig war, bat er mich, einen Lieferdienst für die Abholung der Bestellung wie Smood oder Uber Eats zu bezahlen. 6- Meine Frau entschied, dass sie gehen und sie selbst abholen wird, wie ich krank war und wir konnten nicht lange auf den Auftrag warten, als sich das Bett unserer Kinder näherte. Ich rief Barack an, um ihm zu sagen, dass sie kommen wird und dass ich ihr eine Kopie des Empfangs zur Abholung der Bestellung geben werde. 7- dann sagte er mir, dass die Zahlung nicht verarbeitet und dass ich für die Bestellung zurückzahlen muss. 8- wir beschlossen, dass wir für McDonalds, die einen robusteren Service zu bestellen. Burger King App gelöscht und nie wieder verwendet werden. Das ist das schlimmste Liefererlebnis, das ich in Zürich hatte. Nie wieder. P.S. Ich warte immer noch darauf, dass sie das Geld zurückgeben, das sie angeblich von meiner Kreditkarte abgezogen haben."

Burger King

Burger King

Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 9000, St. Gallen

Burger • Kaffee • Eiscreme • Amerikanisch


"Vor zwei Jahren konnte ich selbstbewusst sagen, dass dieser Ort in Ordnung war. Heute kann ich jedoch sagen, dass es mein letzter Besuch sein wird. Zusammengefasst: Häufige Fehler bei Bestellungen, schlechte Qualität, keine Verbesserung. Ich kann nur so oft darüber hinwegsehen, wenn meine Bestellung falsch ist. Ich kann es verzeihen, wenn mir anstelle meiner Hühnerstreifen Hühnerflügel serviert werden. Aber ich kann nicht verzeihen, wenn versucht wird, mir ein Getränk, 4 Hühnernuggets und eine Packung Pommes wegzunehmen, für die ich bezahlt habe. Es reicht mir, dass ich jedes Mal, wenn ich komme, öfter zum Schalter zurückkehren muss, um ihnen meinen Beleg zu zeigen und zu sagen, was sie falsch gemacht haben. Heute habe ich 3 verschiedene Menüs zum Mitnehmen bestellt. Die Nuggets, die ich heute im ersten Menü serviert bekam, waren steinhart, und der Hühnerflügel, den ich anstelle des zweiten Nuggets bemerkte, schmeckte verdorben, da schwere Gewürze versuchten, das zu verbergen. Und das dritte Set aus Nuggets und Pommes fehlte ganz. Die große Menge an Servietten in der Tüte hat meine Sicht wirklich getrübt und dazu geführt, dass ich etwas nicht erkennen konnte. Diesmal habe ich wirklich das Vertrauen verloren. Nur dieser eine afrikanische Mann hat seine Arbeit wirklich gut gemacht. Sein Essen war schnell und lecker. So schnell, dass meine Bestellung innerhalb von 10 Minuten fertig war. Als jemand, der früher in der Fast-Food-Branche gearbeitet hat, war seine Schnelligkeit beeindruckend, und der Geschmack war ein Bonus. Seine Pommes waren knusprig... Ich habe ihn schon seit einer Weile nicht mehr gesehen. In den letzten Monaten habe ich nur halbweiche Pommes bekommen, ohne Verbesserungen und mit längerer Wartezeit für schlechtere Qualität. Ich kann gelegentlich einmal weiche Pommes verzeihen, aber so eine schreckliche Qualität konsequent serviert zu bekommen, ist etwas, das ich nicht mehr tolerieren werde. Ich kann dieses Burger King wirklich niemandem empfehlen. Wenn Sie nach einer Mahlzeit mit dem gleichen Preis, aber besserer Qualität suchen, empfehle ich Ihnen, zum Migros-Restaurant in der Nähe zu gehen."