"Absolute Katastrophe. Am 28.12.2022 gegen halb acht bestellt, um viertel nach acht telefonisch nachgefragt ob die Bestellung innerhalb des 30 minütigen Fensters, welche die APP angezeigt hat nicht gekommen ist. Antwort: Ihre Bestellung ist erst die 6.nächste da zuviel Andrang, ich müsste nochmal 30-60 Minuten warten. Nach 60 Minuten weitere Anrufe bis um 22:30 Uhr, keiner nahm mehr den Hörer ab. Bestellung wurde einfach ohne Rückmeldung nicht geliefert. Jahrzehntelange Stammkunden sollte man nicht vergraulen aber das genau wurde jetzt geschafft, die exorbitant gestiegenen Preise im Vergleich zu anderen Pizzerien haben mich nicht abgeschreckt aber jetzt auch noch so ein miserabler und amateurhafter Kundenservice, wo via Paypal bereits bezahlte Ware einfach nicht ausgeliefert wird und auch kein Feedback kommt ist unterste Schublade. Das wars für mich mit Freddy, Preis hoch, Kundenservice mies, bezahltes Essen wird nicht geliefert und der Lieferdienst ist nicht erreichbar und meldet sich nicht. Unterirdisch."
