"Hier ist ein gutes Beispiel dafür, dass das Personal entscheidend für eine gute oder schlechte Erfahrung ist. Unser letzter Besuch bedeutete, dass wir hier wieder essen würden. Es war nicht viel los, es dauerte jedoch 5 Minuten, bis die Kellnerin kam und Bestellungen aufnahm. Wir mussten dann anrufen und sagen, dass wir fertig waren. Sie nahm Bestellungen für das Essen meiner Frau entgegen und dann war sie auf dem weg. Sie fragte nicht, ob wir das gleiche haben sollten, sie ging davon aus. Also rief ich sie zurück, um meine Bestellung aufzugeben. Wir haben unser Essen bekommen und wie immer ist es einfach gut. Meine Frau fand jedoch, dass ihr Truthahn anders schmeckte. Es war auch ein Schweinekotelett, das sie servierten. Uns ist nachträglich die falsche Reihenfolge aufgefallen. Die Küche wurde beschuldigt und es war nur eine Schande. Ein sehr unprofessioneller Service. Sie fand es wichtiger, mit der Kollegin zu plaudern, jetzt wissen wir nicht, ob wir das nächste Mal hier essen werden. Sie möchten sich willkommen fühlen."
