"Waren mit 5 Personen nach einem Musicalbesuch vor Ort und wurden leider sehr enttäuscht! Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber absolut überfordert und in meinen Augen auch kein geschultes Personal! Die Getränkewünsche wurden zwar zügig aufgenommen, jedoch musste man sehr lang darauf warten. Dies lag jedoch nicht daran, dass das 'Barpersonal' nicht nachkam, denn wir konnten vom Tisch aus beobachten, dass unsere Getränke schon seit 10 Minuten auf der Theke für den Service bereit standen. Nachdem wir dann unsere Getränke bekamen, wurde die Bestellung aufgenommen und der Tisch eingedeckt. Hier bekam man die Bestätigung, zum ungeschulten Personal, denn unsere Bedienung legte das Besteck vor, fasste dabei aber jedes Messer an der Messerklinge an! Wir bestellten 2 ganze Pizzen und 1ne die in 2 Hälften geteilt werden sollte, was lt. Auskunft üblich und machbar ist. Und eine Portion Pasta di rucola. Die Wartezeit war für das sehr volle Restaurant ok.Die je halben Pizzen kamen dann doch als eine Ganze. Gut kein Problem, wenn man dann einen 2ten Teller zeitnah erhält. Nachdem wir 3 Kellner bereits darauf hingewiesen hatten, brachte der 4te dann endlich den Teller.Die Pasta war ein Witz und mehr als enttäuschend! Erstmal war die Pasta in Tomatensoße ertränkt, die in der Karte überhaupt nicht aufgeführt war! Die Pasta di rucola enthielt max. 3 Blätter Ruccola, die in der Tomatensoße bereits vermanscht waren. Die Soße hatte darüber hinaus null Würze und schmeckte nach puren Dosentomaten und zu allem Übel waren die Nudeln total verkocht! Die Pizzen waren, wie viele Besucher schon beschreiben wenig belegt für die eigentliche Größe! Obgleich wir die Größe auch mehr als übertrieben finden. Warum nicht einfach die Größe der Pizzs den Tellern anpassen und adäquat belegen! Dies würde die Qualität eher aufwerten!Den weiteren Service sucht man vergeblich, die Servicekräfte laufen hektisch mit leeren Händen an Tischen vorbei, auf denen Geschirr und Co aufs Einsammeln warten. Auch hier würde es weniger stressig fürs Personal wenn sie aufmerksam durch das Lokal laufen würden, denn so könnten sie sich einige 'leere' Rennereien sparen.Zum Abschluss nahmen wir es sportlich und hatten eher Spaß am bunten Treiben ;-)Allerdings hatte der Spaß ein Ende, als wir unsere Rechnung bezahlten und im Anschluss feststellen mussten, dass für 25 Euro Getränke enthalten waren, die gar nicht konsumiert wurden!Wir bekamen das Geld nach der Beschwerde zwar zurück, aber das war es dann auch! Unser Fazit: Nicht besser als jedes Schnellrestaurant und leider mehr Schein als Sein!"
