"Wir waren in dem Restaurant, um einen kleinen Mittagssnack einzunehmen. Der Service war anfänglich sehr zuvorkommend. Auf der Speisekarte befindet sich das Gericht "Suppe des Tages". Wir erkundigen uns, welche das sei und ein Teil von uns bestellte diese (Asiatische Suppe) . Laut Karte Kostenfaktor 3,90€. Grundsätzlich war die Suppe nicht zu empfehlen, was daran "Asia" gewesen soll ist rätselhaft, davon abgesehen schmeckte die Suppe auch einfach nicht. Eine Person ließ fast die ganze Suppe zurück gehen, eine andere die Hälfte. Die anderen Gerichte waren o.k. bis gut. Auf der Rechnung wurde die Suppe auf einmal mit 5,90€ p.P. berechnet ( was uns erst später auffiel). Auf Reklamation bei einem Kellner, erwiderte dieser nur unfreundlich, dass es eine Eintopfgröße gewesen sein, die andere Portion sei nur klein gewesen. Dann ließ er uns einfach stehen und ging weg. Erstens: Dienstleistung und Höflichkeit sehen anders aus! Zweitens: wenn ich als Kunde speziell nach einem Gericht frage, dann bringe ich nicht einfach die XL Fassung. Wieso entscheidet der Kellner ob ein Gericht für den Kunden zu klein ist? Die Hälfte flog ja eh im Abschluss in den Müll. Klar, einfach mal alles in XL Größe bringen macht natürlich einen besseren Umsatz, die meisten nehmen es ja auch hin. Drittens: ein Teil von uns kommt schon viele Jahre hier her in den Urlaub und ging häufig dort essen, d.h. haben über die Jahre auch sehr viel Geld da gelassen. Umso enttäuschender, dass der Service nicht in der Lage war den Sachverhalt freundlichen zu erklären und klären sondern in unterster Schublade. Gut, wer auf Kunden verzichten kann hat es wohl nicht nötig. Wir kommen nicht mehr wieder und werden das Restaurant auch nicht weiter empfehlen. Denn wie es in den Wald rausschallt......"
Thunfisch-Sandwich
