"Es war wirklich eine Notlösung; die anderen Eiscafés hatten die letzten Plätze belegt. In diesem Laden haben einige Gäste lautstark herumgejammert, während das Bedienpersonal die bestellte Eiscreme eher wortlos servierte. Dasselbe geschah bei den Gästen an den Tischen vor diesem Laden und auf der gegenüberliegenden Seite: Wortkarg und eher gleichgültige Bedienung. Das war uns genug, und wir haben einen geeigneteren Eisladen gefunden, wo wir mehr Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft spürten."
