"Die Pizza ist an sich nicht schlecht und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Was jedoch sehr schlecht ist, sind die Lieferzeiten. Ich bestelle mit einem Freund oft am Sonntag, da wir zusammen Sport schauen und dazu gerne Pizza essen. Wenn wir um 18 Uhr anrufen, kommt die Pizza immer erst um 21 Uhr (ich habe insgesamt schon über 10 Mal bestellt). Und das Gefühl ist auch, dass die Bestellung nur bearbeitet wird, wenn man anruft und reklamiert. Jedes Mal wird uns gesagt, dass die Pizza gerade zubereitet wird und auf dem Weg ist. Ab diesem Zeitpunkt dauert es dann noch eine halbe Stunde. Bei der Bestellung wird uns jedes Mal eine Lieferzeit von einer Stunde garantiert, diese wird jedoch nicht einmal ansatzweise eingehalten. Wenn viel zu tun ist, kann man gerne sagen, dass es 2 oder auch 3 Stunden dauert. So kann man sich darauf einstellen und entsprechend früh bestellen oder woanders bestellen. Aber dass man 3 Stunden statt einer Stunde auf sein Essen warten muss, kann nicht sein. Beim letzten Mal haben wir bei Pinocchio bestellt."
