"Ich habe vor kurzem 2 Burger gekauft und hatte eine asiatische Supervisorin, die absolut uninformed, unprofessionell und sehr unfreundlich war. Ich wollte die Punkte meiner Burger in meiner App eintragen und dann mit meinen 15 Punkten eine Cola tauschen. Zuerst konnte sie mir nicht helfen, herauszufinden, wie viele Punkte man für die Burger erhält, und dann meinte sie, das ginge sowieso nicht, nur beim nächsten Mal wäre das möglich! Sie sagte immer nur nein, nein, nein, drehte mir den Rücken zu und ging weg. Ihre Vorgesetzte konnte bestätigen, dass es möglich war. Warum versucht die Angestellte zumindest nicht, mir die gewünschten Informationen zu geben, sondern dreht mir den Rücken zu und sagt nur nein? Ich muss außerdem erwähnen, dass sie etwas zu ihren Kolleginnen gesagt hat und dabei gelacht hat. Ich persönlich finde es frech, wenn man dem Kunden nicht hilft und sich dann auch noch darüber lustig macht! Ich muss sagen, dass ich absolut unzufrieden war!"
