"Ich vergebe 4 Sterne für die Pizza, die wirklich gut war, ziehe aber einen Stern ab, weil: Der erste Eindruck bleibt bekannt. Hätte ich darauf bestanden, wäre ich sofort wieder umgedreht und aus dem Laden gegangen. Als ich die Pizzeria betrat, fiel mir neben dem rostfreien Salatbar (da könnte man wirklich ansprechender präsentieren) der völlig gelangweilte, lustlose Koch auf, der kein Miene veränderte und den Eindruck vermittelte, dass es ihm absolut keinen Spaß machte, zu arbeiten. So einen gelangweilten, unsympathischen Koch habe ich selten erlebt."
