Wilhelms Truthähne
Wilhelmshöhe Das Panorama

Wilhelmshöhe Das Panorama

Burgweg 75, 07749 Jena, Germany

Sushi • Steak • Deutsch • International


"Vor diesem Lokal müssen wir leider einen Stern abziehen! Wir wollten den 40. Geburtstag meiner Freundin im Restaurant Wilhelmshöhe feiern und hatten einen Tisch für 12 Uhr reserviert. Es war jedoch geschlossen, als wir um 12 Uhr ankamen. Zehn Minuten nach 12 wagten wir es, anzurufen. Die Tür wurde von einer Bedienung geöffnet, die mit den Worten „Was wollen Sie?“ begrüßte. Wir erklärten, dass wir um 12 Uhr reserviert hatten. Die Bedienung war wenig erfreut und schien nicht gerade begeistert von unserem Erscheinen. Sie sagte, der große Hund sei jetzt in ihrem Haus. Diese Frau war unfreundlich und zeigte keinerlei soziale Kompetenz. Als Gastgeberin in einem Lokal völlig fehl am Platz und überfordert. Nun zum eigentlichen Desaster: Der unangeleinte Hund kam plötzlich aus dem Seiteneingang und griff meinen Schwiegervater an. Wir konnten mit den Kindern in den Gastraum fliehen (der Hund folgte uns), und erst nach mehreren Anrufen kam die Bedienung und diskutierte erst einmal über den Hund, anstatt ihn sofort einzusperren. Unfassbar, wirklich unglaublich! Der Hund wurde schließlich weggesperrt. Es ist nichts Physisches passiert, aber die Kinder schrien, und alle Gäste waren gestört. Es gab auch nur eine halbherzige Entschuldigung von der Bedienung. Wir verließen sofort das Lokal. Der Geburtstag war völlig ruiniert. Zum Glück gibt es in Jena noch ausgezeichnete Restaurants. Wir hatten Glück und bekamen sofort einen Tisch im Noll. Das freundliche Personal, die Atmosphäre und das Essen haben uns den Schock von der Wilhelmshöhe ein wenig vergessen lassen. Fazit: Wir hätten auf die Warnungen von Freunden und Bekannten hören sollen, die uns vor der Wilhelmshöhe gewarnt haben. Aber wir hätten niemals gedacht, so behandelt zu werden. Ein gut gemeinter Tipp: Geben Sie lieber die schöne Aussicht auf, als sich diesem Lokal auszusetzen."