Wolfra Saftschorlen
Riva

Riva

Tal 44, 80331, München, Germany

Pizza • Europäisch • Italienisch • Mediterrane


"Meine Freunde und ich haben hier an unserem letzten Abend in München zu Abend gegessen und wir hatten noch nie eine Erfahrung, bei der wir uns unwillkommener gefühlt haben. Als wir das Restaurant betraten, brüllte das Personal in der offenen Küche zunächst britisch, wir dachten uns nichts dabei. Nachdem er uns Platz genommen und unsere Getränke erhalten hat, hebt derselbe Manager unseren Tisch an und schiebt ihn ohne vorherige Warnung oder Entschuldigung um etwa einen halben Fuß nach unten, als ob er so tun wollte, als könne er nicht parallel zu unserem an dem Tisch vorbeigehen. Dann kreuzte er unsere Kellnerin bei ihrer Rückkehr mit dem Kartenautomaten, um die Möglichkeit abzulehnen, dass wir unsere Rechnungen aufteilen, aber ein anderer Kellner schaffte es, das Problem zu lösen, da es während unserer gesamten Reise nirgendwo anders ein Problem gegeben hatte. Er bewies auch, dass dies kein Problem war, da wir so die Rechnung beglichen hatten! Um das Ganze abzurunden, scheucht uns der Manager aus dem Restaurant, während er tschüss Baby, tschüss Babys schreit. Es gab kein Problem mit dem Essen, obwohl wir nicht anders konnten, als uns zu fragen, ob sie möglicherweise in irgendeiner Weise mit unseren Mahlzeiten herumgespielt hatten. Wir fühlten uns schrecklich unwillkommen und als ob das Personal, insbesondere der Manager, der auf den bereitgestellten Bildern wie der stämmige Mann mit dem blauen Hemd und den dunklen Haaren aussieht, ein Problem mit den Briten hätte. Vielleicht hatte das etwas mit dem Brexit zu tun? Als Geschäftsinhaber selbst wäre dieses Verhalten jedoch auf keinen Fall akzeptabel. Extrem unfreundlich und höchst unprofessionell. Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung geschrieben habe, aber ich hatte das Gefühl, dass diese gehört werden muss."

Empire

Empire

Thermenallee 1a | Erding, 85435 Erding, Bavaria, Germany, Ismaning

Fisch • Pasta • Fusion • International


"Als Gäste de Hotel Victory haben wir im Empire gegessen und ich muss sagen ich würde noch nie so behandelt.Von der Restaurantleitung freundlich empfangen wurden wir an unseren Tisch gebracht.Der Kellner war sofort da um unsere Getränkebestellung aufzunehmen. Nach lesen der Weinkarte bestellten wir eine Flasche Wein und eine Karaffe Wasser (für Leitungswasser wurden € 6,- verrechnet). Noch bevor die Getränke am Tisch waren wollte der Kellner bereits wissen für welche Gänge wir gewählt haben ( 3 gängiges Menü- 2 VS, 2 HS, 2 Desserts zur Wahl)Die Gänge würden zackig serviert, keine 5 min dazwischen. Das Carpaccio war furchtbar, offensichtlich ein fertiges aus der Packung mit zitronenmajo. Die Hauptspeise, Flusszandar, schöne symmetrische Tiefkühlware die Beilagen geschmacksneutral. Dem Dessert, amerikanischen Schokokuchen, fehlte leider die Schokolade. Das Essen ist Geschmacksache, das Verhalten des Kellners nicht.Während der HS beschloss er mit den Worten "jetzt machen wir die Flasche leer" dies umzusetzen und schenkte mir mehr als ¼ ins Glas ein. Nach dem Essen wollten wir natürlich noch in Ruhe unseren Wein trinke, jedoch gefiel dies offensichtlich dem Kellner nicht. Also kam er mit der Rechnung an unseren Tisch und legte sie mir, ohne jegliches Wort, zur Unterschrift hin. Auch seine Anrede an mich "Chefin" fand ich unpassend.Wir waren so verärgert und enttäuscht dass wir unser vorgesehenes 7 gängiges Menü am nächsten Tag stornierten und in der Umgebung was essen waren. Beste Entscheidung überhaupt! Positiv ist dass der bereits bezahlten Betrag für das geplante Menü rückerstattet würde obwohl es Teil eines fix gebuchten Pakets war. Danke!"