Zuppa Di Pomodoro
Cassano Wiener Burger

Cassano Wiener Burger

Walkürengasse 13, 1150 Vienna, Austria

Pizza • Burgers • Mexikanisch


"Wir haben eine riesige Beschwerde an das Lokal “Cassano Wiener Burger”! Aufgrund eines positiven Covid-19 Tests befinden wir uns in Heimquarantäne und sind nicht befugt die Wohnung zu verlassen. Da der Lieferant zuerst die korrekte Adresse nicht fand, rief er uns an damit wir ihn in der Wohnhausanlage zur korrekten Stiege navigieren. Anzumerken ist, dass wir ihm auch über WhatsApp den genauen Standort, sowie Stock und Türnummer erneut zukommen ließen. Vom Balkon aus konnten wir Kontakt mit dem Lieferanten aufnehmen und sehen, dass er das Stiegenhaus betreten hat.
In einem weiteren Anruf seinerseits teilte er uns mit, dass er sich weigert das Essen vor der Wohnungstüre abzustellen und es draußen deponiert, obwohl wir ihm verzweifelt erklärten, dass wir die Wohnung nicht verlassen dürfen. Daraufhin kontaktierten wir das Lokal selbst und der Chef gab an, dass es dem Lieferanten nicht möglich war das Haus zu betreten, das unsere PLZ (12. Bezirk) inkorrekt sei und wir selber Schuld seien. Leider konnten wir die Angelegenheit am Telefon nicht klären, da uns der Chef mitten in der Sachverhaltsklärung mit den Worten mir scheissegal aufgelegt hat und sich bereits während des Gespräches als sehr unkooperativ erwies. Laut seinen Angaben wurde das Essen beim Haupttor vor der Wohnhausanlage deponiert, dies konnte jedoch nicht überprüft werden, da wir die Wohnung nicht verlassen dürfen. Der Chef bestand darauf, dass wir trotz der Heimquarantäne aus der Wohnung nach draußen durch die Anlage gehen, um das Essen zu holen. Dieser Anweisung sind wir nicht nachgekommen!
Die Speisen wurden über PayPal bezahlt, jedoch haben wir diese nie erhalten. Wir haben die Tage zuvor bei diversen Lokalen über Lieferservice bestellt und es wurde immer korrekt und kontaktlos ohne Probleme vor der Wohnungstüre abgestellt."

La Pergola

La Pergola

Osterstraße 100, 20259 Hamburg, Germany

Pizza • Italienisch • Mediterrane • Meeresfrüchte


"Ich war früher ab und an hier mit meiner Familie, da das Restaurant sich in der Nachbarschaft befindet. Das Essen war zwar nichts Besonderes, aber im Großen und Ganzen in Ordnung.Seit dem folgenden Erlebnis werde ich jedoch einen großen Bogen um "La Pergola" machen: Ich bestellte Ravioli mit Waldpilzen gefüllt in Pestosoße. Nach den ersten Happen stellte sich jedoch ein rauchiger Geschmack ein, der stark an Speck erinnerte. Da ich aber extra vorher noch gefragt hatte, ob das Gericht denn vegetarisch sei und auch die Karte ja nichts Gegenteiliges vermuten ließ, dachte ich mir vorerst nichts weiter dabei. Dann zerteilte ich aber eine Nudel und schaute genauer hin, woraufhin sich dann einige bräunlichrote Stückchen in der Füllung zeigten, die eigentlich nur Speck sein konnten. Ich rief den Kellner, um mich zu beschweren, der mir aber versicherte, es handele sich um Pilze. Nachdem die anderen Personen am Tisch auch probiert hatten, gab es aber keinen Zweifel mehr, dass es nur Speck sein konnte. Als wir den Kellner wieder riefen, holte dieser sich Hilfe von einem anderen Kellner. Schnell wurde dieser sichtlich genervt, ging dann kurz in die Küche, um dann mit einem Etikett einer Packung wiederzukommen, aus der die Ravioli angeblich stammten, sodass ich dann die Zutatenliste lesen konnte, um mich selbst zu überzeugen. Also noch schöner, nicht nur Fleisch in "vegetarischen" Ravioli, diese kamen auch noch aus einer Fertigpackung wie man sie bei Edeka im Kühlregal vorfindet!Jedenfalls wollte ich den anderen das Essen nicht vermiesen und bestellte dann Nudeln mit Gorgonzola, um wenigstens satt zu werden.Am Ende fragte der Kellner noch, ob wir einen Kaffee trinken wollen würden mit der spöttischen Bemerkung: "Ist auch vegetarisch!" Dass dann auch noch das angeblich fleischfreie Gericht voll berechnet wurde, machte diesen Restaurantbesuch zu einem vollends negativen Erlebnis. Ich werde nie wieder dorthin gehen und auch keiner aus meinem Bekanntenkreis."