Zwiebelrostbraten
Kaiserhof

Kaiserhof

Kaiserring 1, 46483 Wesel, North Rhine-Westphalia, Germany

Cafés • Deutsch • Europäisch • Italienisch


"Ich möchte damit beginnen zu sagen, dass ich hier schon viele Male gegessen habe und im Großen und Ganzen war das Essen, der Wert und der Service gut. Heute Abend war jedoch ein Desaster von Anfang bis Ende. Eine einfache Bestellung für zwei Personen, ein Getränk und ein Hauptgericht, oder so dachte ich. Das falsche Getränk kam und das Hauptgericht meiner Frau kam mit der falschen Beilage an. Der Kellner sah weniger beeindruckt aus, als wir dies bemerkten, brachte aber schnell die richtige Beilage, die leider lauwarm war. Ich wies darauf hin und er erschien schnell mit einer Ersatzbeilage, die definitiv heiß genug war, um zu überhitzen. 100% die schlechtesten Bratkartoffeln, die ich je in Deutschland gesehen habe. Wie dem auch sei, wir haben unser Essen gegessen und meine Frau bat darum, ihren übrigen Steak mitzunehmen und die Rechnung zu erhalten. Die Rechnung kam schnell und wir bezahlten, aber 5 Minuten später gab es immer noch keinen Doggy Bag. Ich musste hineingehen und danach fragen. Der Doggy Bag kam schließlich und wir machten uns auf den Heimweg. Zu beachten ist, dass uns normalerweise nach dem Essen immer ein kleines kostenloses Getränk angeboten wird, aber diesmal nicht. Ich bin ein Pragmatiker und akzeptiere, dass jeder mal einen schlechten Tag haben kann, aber das Restaurant hatte wahrscheinlich nur eine Auslastung von etwa 10%. Dieser Kellner hat das Restaurant schwer enttäuscht. Das Tüpfelchen auf dem i und der Grund, warum ich diese Bewertung schreibe (nicht das Fehlen eines kostenlosen Getränks), ist, dass wir gerade nach Hause gekommen sind und den Doggy Bag geöffnet haben, um das Steak von jemand anderem zu finden. Ein schlechter Abend und ich werde wahrscheinlich für einige Zeit, wenn überhaupt, nicht mehr hierher kommen."

Nimweger Tor

Nimweger Tor

Nimweger Str. 4, 47559 Kranenburg, North Rhine-Westphalia, Germany

Kebab • Asiatisch • Vegetarisch • Mexikanisch


"Heute Abend waren wir (zwei Paare) in diesem Restaurant essen. Die Getränke und das Besteck wurden relativ schnell serviert, aber leider fehlte bereits ein Besteckset. Die Bestellung wurde aufgenommen, aber der Kellner musste zweimal zurückkommen, um zu fragen, was genau bestellt worden war. Wir bestellten zwei Schnitzel, einen Lachs und ein Grillgericht. Uns wurde zugerufen, dass wir uns den Salat selbst holen könnten, während der Kellner sich schon wieder davonmachte. Nach einem passablen Salat warteten wir auf das Hauptgericht. Inzwischen sahen wir den Kellner auf der Terrasse Zigaretten rauchen. Nach einer Stunde entschieden wir uns zu fragen, wie lange das Essen noch dauern würde. Daraufhin kam der "freundliche" Kellner zu uns und sagte, es sei kein McDonald's und das Restaurant sei voll. Nach anderthalb Stunden bekamen wir unser Essen. Die Qualität des Essens war durchschnittlich. Nichts Besonderes und ohne viel Geschmack (für eine Wartezeit von anderthalb Stunden hatte ich etwas Besseres erwartet). Dann kamen wir zur unschmackhaften Entdeckung, dass sich ein Haar im Lachs befand. Diesen Umstand teilten wir dem Kellner mit. Der gleiche "freundliche" Kellner kam dann und sagte uns, es sei kein Haar, sondern gehörte zum Essen und es sei unmöglich, da die Köche lange Haare hätten. Es war jedoch eindeutig ein Haar (vielleicht von einem Schnurrbart). Nach viel Ärger wurde dennoch ein neuer Lachs zubereitet. Auch dies dauerte wieder länger als nötig und leider war er sehr trocken. Auch hier fehlte das Besteck, welches erst nach einer Viertelstunde gebracht wurde. Nach einem frustrierenden Abendessen beschlossen wir, doch noch einmal etwas zu sagen. Wir machten höflich darauf aufmerksam, dass wir mit dem Service und dem Haar im Essen unzufrieden waren. Wieder begann der beste Kellner zu bestreiten, dass es sich um ein Haar handelte. Außerdem hörten wir mehrmals, dass eine Wartezeit von einer Stunde normal sei und dass wir, wenn wir nicht so lange warten wollten, besser zu McDonald's gehen sollten. Der Kellner bestand auf der Diskussion und tat dies so lautstark, dass man es draußen hören konnte. Eine Entschädigung für die schlechte Erfahrung gab es auch nicht. Die Bedienung weigerte sich weiterhin, sich zu entschuldigen. Voller Frustration über das Essen verließen wir das Restaurant. Eines ist sicher: Das Essen und der Service bei McDonald's sind auf jeden Fall um ein Vielfaches besser als in diesem Lokal."