Telefon: +41527412292,+41527426161
Adresse: Adlergaessli 4, Stein am Rhein 8260, Switzerland, Ramsen
Stadt: Ramsen
Menü Gerichte: 6
Bewertungen: 605
Webseite: https://adler-steinamrhein.ch/
"Wir waren heute hier zum Mittagessen, hatten eine schönen Tisch auf dem Rathausplatz im freien und genossen den schönen Ausblick auf die alten Häuserzeilen in Stein am Rhein. Schon der erste Kontakt mit dem Servicepersonal war nicht so, wie wir es erwartet hatten. Wir hatten den Eindruck, dass unser Anliegen Mittagessen zu bestellen nicht wirklich auf Begeisterung gestossen ist, was es doch bei einem Restaurant eigentlich sollte,.....oder? Aus Gesprächen an den Nebentischen war zu vernehmen, dass die Wartezeit unverhältnismässig lange sei. (Hauptgericht heute 1 Stunde).Anscheinend sei eine Gruppe von 30 Personen im Oberstock an dieser Wartezeit "schuld". Nun gut, von einem Traditionsrestaurant erwarte ich, dass wenn man diese Plätze zur Verfügung stellt, auch damit professionell umgehen kann. (Die Gründe für die Wartezeiten sind uns nicht bekannt, diese können vielfältig sein, von einem technischen Defekt über kurzfristigem Ausfall von Personal. So etwas kann immer einmal vorkommen.)Dass man aber den Gast einfach sitzen lässt und nichts sagt, zeugt nicht von Kundendienst, auch der dezente Hinweis an das Servicepersonal wurde ohne Kommentar übergangen. Das Essen war für unseren Geschmack sehr gut und war vom Peis- / Leistungsverhältnis einwandfrei. Sitzgelegenheit im freien und die Räume im Restaurant laden zu einem Besuch ein."
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.