Telefon: +4936555146180
Adresse: Hofwiesenpark 1, 07548 Gera, Germany
Stadt: Gera
Menü Gerichte: 4
Bewertungen: 7818
Webseite: https://kutscher.haus/
"Wir haben mit Google nach einem Restaurant in der Nähe unseres Hotels gesucht und sind auf das Kutscherhaus mit vielen positiven Bewertungen gestoßen. Kurz entschlossen sind wir nach einem Spaziergang durch das Zentrum dort vorbeigegangen. Als wir eintraten, schienen alle sehr beschäftigt zu sein, und wir suchten uns einen freien Platz. 15 Minuten später fragten wir eine Bedienung nach der Speisekarte. Sie gab uns eine, holte dann aber eine Kollegin, die uns fragte, ob wir reserviert hätten. Wir sagten nein und erhielten einen unfreundlichen Kommentar. Alle Tische wären reserviert, und wir hätten uns zuerst beim Personal melden müssen. Am Eingang gab es jedoch keinen Hinweis darauf, dass man hier platziert werden muss, noch waren die Tische mit einem „Reserviert“-Schild kenntlich gemacht, wie man es aus anderen Restaurants kennt. Auch wurden wir bei unserer Ankunft von niemandem beachtet. Woher sollten wir also wissen, dass man sich vorher anmelden muss? So etwas haben wir nirgendwo anders erlebt und hätten uns eine freundlichere Erklärung gewünscht. Schließlich wurden wir an den letzten freien Tisch für Unreservierte geleitet, und von da an wurden wir von einer sehr netten und flink agierenden Serviererin bedient. Es ging schnell, das Essen war sehr gut und das Ambiente im Kutscherhaus ebenfalls. Es ist nur schade, dass der holprige und unfreundliche Start unser Eindruck von diesem Restaurant negativ beeinflusst hat."
Alle Preise sind Schätzungen auf Menü.