Port-Vendres
Le Port De Vénus

Le Port De Vénus

12 rue Jules Pams | Proche de la Mairie, 66660 Port-Vendres, France

Sushi • Pizza • Mexicain • Fruits De Mer


"Nous sommes arrivés à 20h30 en ayant réservé une table pour 5 adultes et 1 enfant de 5 ans. Nous prenons les apéritifs, avec 5 menus du jour et un menu enfant. Un demi pichet de rosé et une grenadine. Les apéritifs arrivent avec le plat de la petite et une assiette de salade verte commandée en sup. Jusque là tout va bien. A 21h50 soit une heure 20 après notre arrivée nous attendons toujours le plat de résistance. Nous demandons discrètement au jeune serveur s.il est possible de faire suivre. La petite commence à s'endormir et nous n'avons presque plus faim. A 22h le cuisinier sort et nous l'informons que nous attendons depuis une heure trente. Et là nous avons droit à un Ça m'étonnerait que vous attendiez depuis si longtemps! En plus nous sommes des menteurs. Quand les plats arrivent enfin à 22h10, je souris en disant qu'elle bonne surprise! La serveuse me rétorque de façon cynique que nous n'avions qu'à pas prendre les apéritifs et venir avant, qu ils servent les tables par ordre d'arrivée. Pour couronner le tout, la pluie s'invite à 22h20 et nous rentrons nous mettre à l'abri sur la seule table intérieure, en portant nos assiettes et sans aucune aide. Nous n'existons plus. Il ne faut pas abuser en exprimant son ressenti sur la lenteur du service. D'ailleurs à 22h40, nous abandonnons l'idée de prendre un dessert, plus personne ne s'occupant de nous. Je règle une addition de 174 euros pour un menu à 24 euros sans les desserts et la responsable nous offre la salade de la petite car dixit il n'y avait rien dedans. 2h10 pour tout cela. La pluie ayant pitié de nous a choisi de s'arrêter quand nous partons. Il devait y avoir une quarantaine de convives au maxi ce soir là. Cela frise la désorganisation ou l'incurie, en tout cas ce n'est pas digne d'un restaurant. Quel gâchis! Plus grave le manque de courtoisie et d'empathie avec le client met en lumière la mauvaise foi et le manque d'éducation du personnel sauf le petit jeune qui fait ce qu'il peut. Pour conclure je n'avais jamais vécu cela, il m'est arrivé de manger plus mal mais pas de ressentir ce climat de violence larvée. Cet établissement correspond plus à un bar à tapas qu'à un restaurant et reconnaître simplement et sans agressivité qu'on a été débordé n'a rien d'infâmant. De plus cela permet de rester honnête et poli. La relecture des avis négatifs précédents est significative, mange et tais toi sinon tu es banni. Ce n'est pas grave nous ne reviendrons plus."

Côté Mer Côté Gers

Côté Mer Côté Gers

3 rue Jules Pams, 66660 Port-Vendres, France

Cafés • Mexicain • Français • Asiatique


"Jour de vacances fin juillet 2017. Comme beaucoup de badauds, nous recherchons un restaurant pour déjeuner sur le port à Port-Vendres. Toutes les terrasses de restaurants sont pleines, seule la terrasse de Côté Mer, Côté Gers est vide. Il est 12h15, c'est curieux. Nous aurions pourtant dû nous méfier mais l'affichage de la notation élogieuse Trip Advisor partout en vitrine nous rassure (à tort). Nous sommes 6 et attirés par le menu à 13,50 euros (menu rapide du midi). Nous nous installons après que la serveuse nous ait indiqué fermement (imposé) notre table dans la terrasse vide. A priori, l'ambiance "dirigiste" ne fait que commencer.En distribuant les cartes, la serveuse (ou patronne, je ne sais pas) insiste sur le fait que tous les plats sont hyper frais, bons, exceptionnels, TOUS sauf...les menus "entrée gamme" enfants (9 euros) et du midi (13,50 euros) qui sont des surgelés, de l'entrée au dessert. Cette grande franchise a un but commercial: le menu à 13,50 euros sert d'attrape-nigauds pour faire assoir les clients le midi, la serveuse (ou patronne) étant chargé de fourguer des plats plus chers (et meilleurs) après les avoir captés. Elle conseille même des plats compliqués et autour de 25/30 euros pour les enfants alors qu'ils veulent tous les frites/nuggets proposés dans le menu enfants (que voulez-vous...Disons qu'ils sont encore trop jeunes pour apprécier la nourriture plus élaborée)...Les plats arrivent: effectivement, ce n'est pas exceptionnel: de la cuisine de cantine avec frites surgelées à peine cuites, dignes de kermesse d'écoles. Finalement 13,50 euros pour de la bouffe de collectivité, là, cela fait cher. Peut-être que les avis élogieux concernaient d'autres plats plus onéreux...Nous n'avons pas testé! En tout cas sur les plats "premier prix", passez votre chemin. Autre fait notable: un couple arrive avec un enfant. La dame de l'accueil propose une table pour 3 en bout de terrasse qui ne leur convient pas (il n'y a pas la vue sur mer). La terrasse est toujours vide, il est 13h15. Le couple demande s'il peut être placé à une des tables de 4 disponibles face à la mer. Réponse: non, ils sont 3 et doivent s'assoir à une table de 3 (les règles sont strictes, on ne rigole pas avec ça). De plus, la dame assurent que toutes les autres tables sont réservées. Le couple s'en étonne, en raison de l'absence de clients à cette heure avancée. Il décide de quitter le restaurant pour manger ailleurs, devant nos yeux étonnés de voir un restaurant préférer perdre 3 couverts que de déroger au "règlement" surtout quand le restaurant est vide de chez vide.A 13h45 nous payons. La terrasse est toujours vide: les pseudos réservations ne sont pas venues. Conclusion: Restaurant à éviter malgré sa pôle position sur tripadvisor. La philosophie de la direction ne correspond pas à ma conception de restaurateurs ayant envie de transmettre du plaisir culinaire à tous ses clients (seuls ceux qui paient cher y ont droit). Pas de soucis de la satisfaction clientèle. Le restaurant est géré comme un tiroir caisse avec désir de manipuler le client qui est prié de s'assoir où on lui dit, de commander ce qu'on lui conseille, et de payer comme on lui impose (un seul ticket restaurant accepté par personne)."