BIZZARONE
Nuovo Roncaccio

Nuovo Roncaccio

Via Milano, 19, 22020 Bizzarone, Italy, BIZZARONE

Pizza • Caffè • Italiano • Servizi Di Consegna


"Tip Top: la coordinazione in sala ed in cucina è semplicemente disorganizzata ed inconsistente può capitarti un servizio veloce come anche lunghissimi tempi d 'attesa. Non si tratta di un fattore preferenziale dei clienti, devono semplicemente lavorare sull 'organizzazione/coordinazione. Cibo sempre ottimo. Devo ricensionare: nel frattempo abbiamo visitato tre volte. Non fraintendiamoci: il cibo sempre ottimo, i prezzi sempre imbattibili. Cosa che ci ha disturbato assai, sono i lunghissimi tempi d 'attesa per essere serviti e tra le portate. Siamo arrivati alle 1230, alle 13 non avevamo ancora ordinato (non per colpa nostra). Finalmente dopo almeno 20 min. dall 'ordine (il menu der giorno, tra l 'altro, che dovrebbe arrivare subito), arriva il primo piatto. Poi attesa attesa attesa di almeno 30 minuti... una delle cameriere passa e ci chiede se volevamo un dolce. Allora mi sono proprio infuriata ed ho detto 'Stiamo ancora aspettando il secondo! '. Finalmente dopo altra attesa arriva anche quello. Con disappunto noto che invece del contorno prestabilito (Ratatouille) hanno servito un 'insalata gialla improvvisata accanto alla carne. Ho fatto notare alla cameriera dello sbaglio la quale torna in cucina per chiedere. Poi ci dice che la Ratatouille era finita ma che potevano portarci qualcos 'altro... A PAGAMENTO! Nessun gesto apologetico, nessun 'ci dispiace '. Da notare che abbiamo notato diversi clienti, almeno 4 tavoli, che sono arrivati dopo di noi e ripartiti prima di noi ed hanno anche loro mangiato il menu del giorno... che poi per noi era esaurito! Per finire la cameriera mi ha risposto molto sgarbatamente quando ho detto che volevo un macchiato lungo, e mi disse che non esiste, di scegliere tra un macchiato normale ed un cappuccino. Ho tentato di spiegarle che la volta prima me l 'avevano portato esattamente come lo volevo senza problemi o discussioni, ma ha alzato la voce dicendo che lei mi raccontava la verità dei fatti. Ho voluto evitare ulteriori discussioni amare per via della scortesia della cameriera. Siamo partiti molto delusi per via del servizio così pessimo; qui sicuramente non ci torneremo per un bel po '. Questa era la mia prima recensione di 4 settimane fa: 5 perché abbiamo visitato per la prima volta su consiglio di familiari, anche se sinceramente con qualche pregiudizio che si è rivelato ingiusto. Abbiamo mangiato squisitamente: cibo fresco e molto caldo, proprio come deve essere. Purtroppo la vasta terrazza anche se piacevole affaccia direttamente la strada principale e dunque è un poco rumorosa per via del traffico. Il personale è assai accogliente e gentile, ma il servizio un poco lento. Forse oggi erano semplicemente a corto di personale (può capitare). Prezzi davvero imbattibili! Abbiamo preso anche una pizza da asporto che riscaldata in forno la sera era davvero ottima: base sottile e croccante, eccellente! Pure l 'interno del locale appare accogliente, spazioso e pulitissimo. Ci ritorneremo senza dubbio... complimenti ai proprietari ed a tutto lo staff!"