"La comida es muy como decirlo. La elaboración no es limpia que digamos. 0 opciones veganas o vegetarianas. No es de fiar si tienes alergias o eres vegano, ya que no se limpia la cocina entre orden y orden, ya que van súper rápido. Respuesta a tu respuesta: Gracias! Solo compartí mi experiencia personal en la reseña. No es necesario responder en un tono sarcástico diciéndome que “no me fijo lo suficiente” o asumir que es producto de mi imaginación. Si he dejado la reseña destacando lo de las opciones vegetarianas, será porque me habré fijado Quizás decir que la elaboración no es limpia no fue una forma apropiada de expresar lo que quería decir Quería destacar la importancia de la limpieza para aquellos con alergias y necesidades dietéticas. No sugiero que cambien su especialidad, pero tener opciones para personas con alergias no es perjudicial. Simplemente advertí sobre la posible contaminación de alérgenos en el local, la cual ocurre porque a pesar de que lleven guantes, si no se cambian los guantes entre pedidos o limpian constantemente las superficies es lo mismo (que entiendo perfectamente que no lo hacen por la rapidez de los pedidos, motivo por el cual ya aclare eso en mi comentario original) Agradezco su invitación a visitar nuevamente el negocio! Respuesta de nuevo: Entiendo que recibir una reseña negativa puede ser frustrante, pero creo que es importante recordar que las reseñas negativas son parte inevitable de tener un negocio. Todos enfrentamos críticas en algún momento. Sin embargo, responder con un tono sarcástico a este tipo de comentarios o insinuar que algo es producto de mi imaginación puede enviar un mensaje negativo sobre tu actitud hacia los clientes. Yo no categorizaría esto como desprestigio, simplemente comparto mi opinión, la cual no ha sido positiva. Entiendo que es un pequeño negocio pero eso no te libra de ser reseñado/criticado. Visita cualquier otro negocio y verás que todos reciben críticas negativas algunas incluso peores diría yo. Creo que responder de forma respetuosa y considerada a todas las reseñas, incluso las negativas, demuestra profesionalismo y preocupación por la satisfacción de los clientes."
