"Zuerst war unsere Erfahrung großartig, die Kellnerin kam und nahm unsere Bestellung für Vorspeisen und Hauptgerichte entgegen. Unsere Vorspeisen wurden uns innerhalb von ca. 20 Minuten serviert und sie waren sehr lecker. Danach vergeht ungefähr eine Stunde, ohne dass unsere Kellnerin zurückkehrt und... keine Spur von unseren Hauptgerichten. Wir beginnen zu bemerken, dass 2 Tische, die eine ganze Weile nach uns kamen, bedient wurden, und wir sind jetzt besorgt. Das Restaurant war halb voll, halb voll. Jemand von unserer Gruppe steht auf, um eine der Kellnerinnen hinter der Bar zu fragen, da sie dort die meiste Zeit blieben, anstatt auf dem Boden. Ihm wurde gesagt, dass es nur noch etwa 1-2 Minuten dauern sollte, bis unser Essen herauskäme. 20 Minuten später ist nichts passiert. Eine andere Person von unserer Gruppe steht jetzt auf und geht an der Bar vorbei, um noch einmal zu fragen, und ihm wird dasselbe gesagt, noch ein paar Minuten. Etwa weitere 10-15 Minuten vergehen und immer noch nichts. Eine andere Person aus unserer Gruppe geht erneut zur Bar, um zu fragen, was los ist, und hat im Grunde dasselbe gesagt. Das macht 3 Mal, dass jemand aufstehen und fragen musste. Während dieser ganzen Zeit kehrte die ursprüngliche Kellnerin nie zu unserem Tisch zurück, um einzuchecken oder sich zu entschuldigen. Unser Essen kommt endlich heraus 1,5 Stunden Wartezeit. Wir werden bedient und 3 von 7 Gerichten waren trocken und verkocht, als hätten sie zu lange unter Lampen gesessen. Normalerweise ist es üblich, dass ein Kellner nach dem Servieren des Essens zurückkommt, um zu fragen, ob alles in Ordnung ist oder ob noch etwas benötigt wird. Dies geschah nicht, viele von uns hatten nichts zu trinken und mussten aufstehen und den Kellner hinter der Bar fragen. Jetzt sind wir mit unserem Hauptgericht fertig und sitzen nun wieder lange da und warten darauf, unsere Teller abzuräumen oder eine Dessertkarte oder Rechnung zu bekommen. Wieder keine Spur vom Server. Wir müssen einen anderen Server anhalten, um nach dem Scheck zu fragen, wir würden es nicht wagen, nach der Dessertkarte zu fragen. Ich schreibe diese Bewertung, damit vielleicht jemand, der dafür verantwortlich ist, dies sieht und dieses Problem für zukünftige Gäste beheben kann. Wir waren eine 7-köpfige Gruppe, die am 4.12.14 gegen 7:45 Uhr ankam."
Hannover
