"Wellness: Wenn man es mir nicht übel nimmt, ist das etwas süß behandelt, denn die Sauna ist eigentlich inklusive! Der dazugehörige Ruheraum ist sehr schön. Ich hatte das Glück, ihn zwei Mal nutzen zu können. Absolutes Plus! Ich hoffe, das Massageangebot von Frau Hahn stimmt. Der Raum strahlte bereits beim Betreten eine solche Ruhe aus. Ich konnte die gesamte Anwendung von Anfang bis Ende genießen. Das Schloss hat einen gemütlichen Charme. Besonders der Kamin war wirklich großartig und ein Rückzugsort für mich. Der Honig war absolut fantastisch. Das möchte ich an dieser Stelle erwähnen, da er direkt vom hoteleigenen Imker stammt. Für alle Honigliebhaber: Kauft euch ein Glas beim Abreisen! Der kleine Park war gut gepflegt und lud zu einem kleinen Spaziergang ein. Der Wald war auch geheimnisvoll verwachsen. Hier sollte man im Voraus mit Zeckenmittel vorsorgen! Die Liegen am Pool sind eine coole und bequeme Idee, selbst wenn man nicht ins kalte Wasser möchte.
Nicht gefallen hat mir: Tatsächlich gab es nur einen Punkt, der mich wirklich gestört hat, was letztendlich auch Punkte gekostet hat, weil es vermeidbar gewesen wäre, nämlich das Internet. Auf meiner Seite des Schlosses schien der Router nicht zu funktionieren, sodass ich im Zimmer kein Internet nutzen konnte, was für meinen Aufenthalt essenziell war. Ich durfte dann abends am Kamin arbeiten, aber nur mein Hotspot über mein Handy funktionierte. Vielleicht sollte hier ein neuer Router installiert werden oder ein Techniker vorbeikommen. Ich hatte einfach nicht das Gefühl, dass während meines Aufenthalts etwas unternommen wurde.
Einige kleine Mängel waren mir sicherlich auch aufgefallen, aber ich bin mir bewusst, dass es schwierige Zeiten gibt und an einigen Punkten gearbeitet wird: Das Zimmer hatte einen gewissen Bodenwinkel, und da das Bett direkt in diese Neigung gestellt war, bin ich ständig in die Lücke zwischen den Betten gerollt. Offenbar wurde ein Gummi-Matratzenschutz auf die Matratzen gezogen, was jede Nacht zu einem Rutschproblem führte. Ich weiß, dass man die Betten so sauber halten kann, aber es ist mit dem Raumwinkel und dem Gestell einfach nicht wirklich bequem. Vielleicht könnte man das Bett anders positionieren. Ich weiß es nicht.
Finden sie mehr Reinigungspersonal; finden sie mehr Küchenpersonal für die eigene Stressreduktion; kümmern Sie sich bitte mehr um Ihre Wasserversorgung. Ich finde, der Pool sollte so sein, aber der Brunnen war leider etwas vernachlässigt und auch im Saunabereich hatte das Waschbecken keinen schönen Anblick. Die Lage macht es relativ schwierig, Sie ohne Auto zu erreichen und wieder wegzukommen. Auch wenn selten ein Bus zu Stoßzeiten in der Nähe fährt, muss man 20 Minuten nach Scheßlitz auf die andere Seite der Autobahn zum Busbahnhof laufen. Ein Taxiservice direkt vom Hotel zur Haltestelle wäre natürlich nicht kostenlos gewesen."
