"Sehr geehrtes Blue Nile One-Team,
gestern habe ich mit meiner Familie Ihr Restaurant Blue Nile 1 besucht und wir haben folgende Gerichte bestellt: Doro Alithcha, das Blue Nile Gebet, eine Flasche Wasser sowie drei Mango- und zwei Apfelsäfte. Die Gesamtrechnung betrug 129 Euro. Allerdings haben wir festgestellt, dass die Preise auf Ihrer Speisekarte bei Google Maps deutlich niedriger angegeben sind. Diese Diskrepanz hat uns sehr überrascht und enttäuscht, da uns im Restaurant gesagt wurde, dass die Online-Preise immer günstiger seien. Vor Ort waren die Preise jedoch höher als erwartet.
Ich habe sowohl die Rechnung als auch Screenshots der Online-Speisekarte als Beweis gesichert. Es wäre wünschenswert, wenn die Preise sowohl online als auch vor Ort übereinstimmen würden, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Das Merkwürdige ist, dass ich, als ich mit Ihnen sprach und erwähnte, dass Ihre Online-Preise günstiger sind als die vor Ort, die Antwort erhielt, dass es Ihnen egal sei, was ich online gesehen habe.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
[Abdi Haji Liban]"