Bärlauchrisotto
Klee am Hanslteich

Klee am Hanslteich

Amundsenstraße 10, 1170 Wien, Gemeindebezirk Ottakring, Austria

Europäisch • Vegetarier • Restaurants • österreichisch


"Oh mein Gott, ich werde hier nicht wiederherkommen, wenn ich es verhindern kann. Aber ich möchte nicht mit dem Negativen beginnen, also erst das Positive. Es gibt tatsächlich viele positive Aspekte, was es umso bedauerlicher macht, dass das Negative nicht auf professionelle Weise behandelt wurde. Das Ambiente ist schön. Die Einrichtung ist schön. Die Lage ist schön, abgesehen vom totalen Mangel an Licht auf dem Parkplatz. Das ist ein Unfall, der darauf wartet, passieren zu können. Der Klee-Aperitif war sehr gut und kreativ. Die Klee-Limonade war mit ihrem Wassermelonen-Geschmack köstlich. Das Gazpacho war köstlich und frisch. Das Dessert, eine Schokoladenkasserolle, war unglaublich, obwohl das Passionsfrucht-Parfait dazu für meinen Geschmack und den meiner Freundin zu sauer war. Seltsam, dass der Kellner nicht einmal geblinzelt hat, geschweige denn gefragt hat, warum wir beide das Parfait unberührt gelassen haben. Aber das Hauptgericht war eine Zumutung! Es war eine Beleidigung. Für über 17 Euro habe ich ein paar Bissen Pasta bekommen. Es war kaum genug für einen Amuse Gueule! Dies war die kleine Portion, wobei die normale Portion über 22 Euro kostet. Aber das war noch nicht einmal ein Viertel einer normalen Mahlzeit. Ich konnte nicht sofort die Aufmerksamkeit eines Kellners erregen, da sie sehr beschäftigt waren. Als ich schließlich zu einem Kellner ging, sagte er mir, ich liege falsch, die Portion war nicht unverhältnismäßig klein, ich habe eine kleine Portion bestellt und das habe ich bekommen. Wenn ein Kunde Ihnen nach einem 3-Gänge-Menü, das über 40 Euro kostet, sagt, dass das Hauptgericht so klein war, dass er immer noch hungrig ist, dann unternehmen Sie etwas dagegen. Als es Zeit war zu bezahlen, wies mich der Kellner an, ihm das nächste Mal direkt beim Hauptgang Bescheid zu sagen. Er sagte, er könne jetzt nichts tun. Ja, es ist meine Schuld, dass ich inmitten einer wichtigen Veranstaltung nicht persönlich einen beschäftigten Kellner aufhalten wollte. Und jetzt, wo ich das Fauxpas begangen habe, ihnen nach dem Essen zu sagen, gibt es nichts, was sie tun können. Sie können den Preis nicht rabattieren, sie können mir keinen Gutschein für meinen nächsten Besuch geben und sie können mir und meinen Freunden nicht einmal einen Schnaps ausgeben. Nein, sie sind aufgrund des schlechten Zeitpunkts meiner Beschwerde völlig hilflos. Es tut mir leid, aber bei diesen Preisen ist eine derart hochnäsige Haltung völlig inakzeptabel. Selbst bei niedrigeren Preisen wäre es unangemessen. Ich habe noch nie nach einem 3-Gänge-Menü hungrig den Tisch verlassen. Der Rest des Essens war gut. Es ist schade, dass sie nicht bereit waren, auch nur den geringsten Versuch zu unternehmen, um das mickrige Hauptgericht wettzumachen."

Cafe Westend

Cafe Westend

Mariahilfer Strasse 128, Vienna 1070, Austria, Gemeindebezirk Ottakring

Café • Cafés • Kaffee • Europäisch


"Auch wenn man zuerst freundlich begrüßt und vermeintlich gut beraten wird, ändert sich der Eindruck spätestens beim Bezahlen massiv. Die Preise an sich sind zwar nicht ohne, aber das kann man ja vorab in der Karte nachlesen. Wir haben 2 zwei Eiskaffee bestellt, worauf die Kellnerin uns informiert, dass da jeweils ein Mineralwasser dabei ist und wir bitte sagen sollen, ob wir prickelndes oder stilles haben möchten. Auf der Rechnung war dann der auf der Karte ausgewiesene Preis für Eiskaffee drauf und zusätzlich das Wasser separat, welches wir so nie bestellt haben. Außerdem war ein Melange drauf, den wir gar nicht hatten. Die Kellnerin hat ausgenutzt, dass wir im Gespräch waren und nicht aufgepasst haben. Allerdings kommt es einem selbst bei der größten Ablenkung komisch vor wenn für 2 Eiskaffee mit Waffeln (und Wasser angeblich inklusive!) mehr als € 24,-- zu bezahlen sind. Bei der Reklamation hat die Kellnerin von sich aus angesprochen, dass wir den Melange ja gar nicht hatten... Sie hat ihn also offensichtlich auf die Rechnung gesetzt um mal zu sehen, ob es funktioniert. Eine RiesenSAUEREI. Abgesehen davon hat sie uns nur einen Tischbon gegeben (was ich erst im Nachhinein bemerkt habe) - also nicht mal eine richtige Rechnung. Damit hat sie nicht nur uns als Gäste besch..., sondern auch ihren Arbeitgeber. Nachdem ich mich nicht gerne hereinlegen lasse (und ich kann nur alle warnen davor), werde ich dort sicher nicht mehr hingehen!!"