Chicken Supreme Chicken Supreme
Pizza Hut

Pizza Hut

Münsterpl. 24, 53111 Bonn, Germany

Pizza • Cafés • Sushi • Vegetarisch


"Wir kommen an der Pizzahütte an, wir warten gut 5 Minuten (wenn der Raum fast leer ist und es noch 4 Kellner sind) dann haben wir kein Hallo wir werden auf Deutsch gefragt ob es da ist oder zum Mitnehmen (ich antworte das ich sprechen kein Deutsch, sondern Englisch). Sobald ich sagte, es sei da, die Person zeigt auf das Zimmer, wir platzieren uns dort, wo wir wollen.Nachdem wir eine Kellnerin haben, die sehr nett ist und sich die Zeit nimmt, zu erklären, was ich nicht verstehe. Flach auf der Ebene des Essens Kaum fertig die Knoblauchbrote erhalten wir die Pizza, es ist zu schnell, wir haben das Gefühl, dass wir uns schicken wollen ... Und der Höhepunkt der Show ist, wenn wir mit dem Essen fertig sind, gehen die Kellner an mehreren in unserer Nähe vorbei ohne uns zu fragen, ob wir eine Wüste oder die Rechnung wollen. Wir ergreifen selbst die Initiative, um nach der Rechnung zu fragen (wir wollten eine Wüste, aber angesichts des Service, den wir lieber lassen möchten) Wir sitzen neben der Kasse und finden das ein Witz. Die Kellner gehen an uns vorbei, schauen uns an oder mit ihrem persönlichen Handy, ohne jemals bei unserem Haus anzuhalten! Am Ende von mindestens 10 guten Minuten kommt ein Kellner (der uns "begrüßt" hat), er gibt uns den Betrag und wir stecken mechanisch unsere Bankkarte und dort greift er uns auf Deutsch an, indem er uns klar macht, dass er es selbst ist muss unsere Karte setzen. Ich erkläre ihm seinerseits, dass ich es nicht wusste und dass es Möglichkeiten gibt, Dinge zu sagen. Er gibt uns unsere Karte und das Ticket zurück, ohne sich zu verabschieden. Wir sind wütend gegangen! Ich kann diesen Pizza Hut nicht empfehlen!"

Stückwerk

Stückwerk

Westkotter Str. 31, 42275, Wuppertal, Germany

Pizza • Pasta • Salate • Italienisch


"Sie sitzen zu Hause mit einem Loch im Magen. Im Kühlschrank herrscht völlige Leere, gepaart mit chronischem Frust. Einkaufen ist keine Option. Nicht kochen. Was tun Sie? In freudiger Erwartung sitzen wir vor dem gedeckten Tisch. Das war unser zweiter Versuch bei diesem Lieferservice. Nach dem enttäuschenden ersten Mal glaubten wir, dass sich etwas geändert hätte. Schließlich hat jeder eine zweite Chance verdient! Nach anderthalb Stunden ertönt das erlösende Geräusch der Glocke. Ein freundlicher Lieferant, die Lieferzeit geht weiter! Die Angst kam beim Auspacken. Von insgesamt vier bestellten Pizzen entsprachen zwei nicht der bestellten Sorte. Wir hatten Hunger und aßen sie trotzdem. Leider waren wir uns zu viert einig, dass wir bei der Konkurrenz schon deutlich schmackhaftere und wärmere Pizzen gegessen hatten, aber das ist natürlich Geschmackssache! Ein kurzer Anruf in der Branche wegen der falschen Lieferung (noch vor dem Abendessen) verlief ähnlich nüchtern. Für die nächste Bestellung wurde uns ein 5€ Gutschein angeboten. Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Das klang für mich eher nach einer einfachen verheerenden und wenig verständnisvollen Reaktion. 5€ für die nächste Bestellung. Schade! Für uns gibt es kein nächstes Mal, auch wenn es für kleinen Hunger sicherlich ausreichen würde. Bei den Preisen würde ich beim nächsten Mal lieber in die glänzende Leere meines Kühlschranks greifen."