"Neulich waren wir in dem Restaurant zu einem feierlichen Anlass essen. Der Empfang fand nach einer kurzen Wartezeit und nach eigener Aufforderung statt. Daraufhin begleitete man uns an einen gedeckten, jedoch leicht verschmutzten, Tisch, worauf die Kellnerin uns direkt verließ. Der Tisch war nett gedeckt, jedoch waren weder Gläser noch Besteck poliert. Lieblos gefaltete Stoffservietten lagen auf einem Papier-Tisch-Set, welches die Flecken auf der Tischwäsche verbergen sollten. Als die Kellnerin wiederkam zündete sie beide Kerzen an, bemerkte allerdings nicht, dass die eine schon komplett abgebrannt war und somit nach kurzer Zeit ausging (die Kerze blieb den ganzen Abend aus). Nun kam die Bedienung zum zweiten Mal an den Tisch, brachte die Karte und ging wieder. (Wir waren 30 Minuten in diesem Restaurant und uns wurde nichts zu trinken angeboten). Als die Kellnerin das dritte Mal an den Tisch kam nahm sie die Getränke Bestellung auf und ging wieder. Kurze Zeit später kamen diese dann an den Tisch. Beim vierten Erscheinen der Kellnerin konnten wir endlich unsere Bestellung aufgeben. Das einzig aufmerksame hierbei war, das kleine Teller gebracht wurden um die Vorspeise zu teilen. Die bestellte Vorspeise (Pizza Magherita) war keinesfalls so wie in der Karte beschrieben. Mozzarella und Basilikum wurden warscheinlich mit Gouda und viel Öl verwechselt.Die Teller wurden sehr zügig abgeräumt, um Platz für den Hauptgang zu machen.Die bestellten Hauptgänge waren sehr lieblos angerichtet, und qualitativ nicht dem Preissegment des Restaurants angemessen:Nudeln, wie auch die Pizza sehr ölig. Fleischgerichte sehr trocken bzw. Tiefkühlware.Ausserdem wurden die Beilagen im selben Fett wie das Fleisch gebraten, da diese den selben Geschmack hatten.Als die Kellnerin kam wurde die Kritik angemerkt welche jedoch nicht angenommen sondern verteidigt wurde. Alles in Allem war das Dinner sehr durchwachsen. Ich würde den Betreibern raten, die Positionierung, sowie Service Strukturen neu zu überdenken, da das Erlebnis Essen und Service an diesem Abend leider nicht gegeben waren."
