Filetto Al Vino Rosso
Rocco Enoteca San Lorenzo Mülheim An Der Ruhr

Rocco Enoteca San Lorenzo Mülheim An Der Ruhr

Düsseldorfer Str. 131, 45481 Mülheim An Der Ruhr, Muelheim an der Ruhr, Germany

Kebab • Pizza • Fastfood • Mexikaner


"Ich kenne diesen Italiener seit ca. 10 Jahren. Die Service Qualität hat in den letzten Jahren so stark nachgelassen, dass ich da eigentlich gar nicht mehr hin will. Aufgrund einer Einladung waren wir dann gestern wieder dort. Bei schönem Wetter sitzt man nett im Innenhof im Saarner Dorf. Aber das war es dann auch schon...Den Tisch für 5 Personen 1 Woche vorher reserviert, aber als wir ankamen wurde erstmal improvisiert, da kein entsprechender Tisch frei gehalten wurde. 5 Personen an einem 4 Personen Tisch, eine Person vor Kopf.Bis wir unsere ersten Getränke hatten vergingen ca. 35 Minuten. Wir bestellten einmal stilles Wasser, einmal Wasser mit Kohlensäure, es wurden 2 Mal Wasser mit Kohlensäure zum Tisch gebracht.Nach ca. 1 1/2 Stunden wurde unser Essen serviert. Leider nur 4 von 5 Gerichten. Es wurde nachfragt was denn noch fehlen würde.... 5-10 Minuten später wurde dann auch das letzte Gericht serviert.Riesen Gambas vom Grill für 36 Euro = 3 Stück und lieblos - mit ein paar Rauke Blättern und 3-4 Kirschtomaten - zubereitet. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier leider überhaupt nicht mehr. Ein Insalata Mista zu meinem Hauptgericht, leider nur mit Öl und ohne Balsamico angemacht, war eine Fertigsalat-Mischung, 2 Tomatenviertel und Öl. Auf meine Nachfrage ob ich bitte Balsamico Essig bekommen könnte wurde nach 20 Minuten immer noch nicht reagiert.Service vollkommen unorganisiert, arrogant und überhaupt nicht auf den Gast fixiert. Gutes (?!) Essen reicht alleine leider nicht, es gehört auch dazu die Aufmerksamkeit und das Umsorgen des Gastes dazu, damit man sich an einem Abend wohl fühlt. Das war hier überhaupt nicht der Fall, ich habe mich eher abgezockt und schlecht behandelt gefühlt! So stellt man sich einen netten Abend nicht vor. Besonders bei dem Preis Niveau, wenn man mit 5 Personen ca. 300 Euro dort lässt.Nie wieder!"

Mezza Via

Mezza Via

Sternstraße 21, 80538 München., Germany

Wein • Pasta • Italienisch • Meeresfrüchte


"Wir waren mit 12 Personen im mezza via um meinen Geburtstag zu feiern. Wir saßen draußen auf der "Terrasse" (einen Meter neben der Straße, ziemlich laut). Dem Betreiber wurde bei der Reservierung mitgeteilt, dass es sich um eine Geburtstagsfeier handelte.. Glückwünsche gab es zu keinem Zeitpunkt des Abends.Die Bestellung war unkompliziert, der Kellner freundlich. Vorspeisen und Hauptspeisen wurden teilweise zeitlich nicht abgestimmt serviert.Portionen der nudelgerichte sehr unterschiedlich (5 mal carbonara bestellt, teilweise riesig, teilweise Größe einer Vorspeise). Der Geschmack des Essens war ok. Nicht der Rede wert, schafft man in der eigenen Küche mindestens genauso gut. Nun zum ausschlaggebend Punkt warum nur 1 Stern vergeben wurde:Die Rechnung wurde getrennt bezahlt und zu verschiedenen Zeitpunkten.. da kann beim Personal schnell mal was schief gehen. Wie bereits erwähnt wurden unter anderem 5x carbonara gegessen und BEZAHLT. Nachdem wir alle bezahlt hatten und bereit waren zu gehen wurde mir mitgeteilt, dass noch eine Portion carbonara zu zahlen wäre. Ich fragte in der Gruppe mehrmals nach ob jeder sein Essen bezahlt hatte (dem war so). Nachdem ich versuchte zu erklären, dass wir nichts mehr schuldig seien wurde der Chef verständigt. Dieser (zuvor noch der charmanteste Geschäftsführer Münchens) schaute mich finster an und erklärte mir, dass jemand nicht gezahlt hätte und wir sicher einen Fehler gemacht hätten. Er würde jetzt mein Essen bezahlen aber nächstes mal würde das sicher anders laufen! Ich fühlte mich nicht als Gast sondern als Verbrecher! Die Möglichkeit, dass sein Personal falsch boniert/kassiert hatte war für ihn zu keiner Zeit eine Möglichkeit. Nie wieder!"