Hähnchenbrust In Knuspriger Panade
Säubrennerklause

Säubrennerklause

Himmeroder Str. 1, 54516 Wittlich, Rhineland-Palatinate, Germany

Tee • Kebab • Sushi • Deutsch


"Guten Abend liebe Genießergemeinde,Mein heutiger "Restaurantbesuch" in der Säubrenner-Klause veranlasst mich zu meiner ersten Internet Bewertung überhaupt. Ich bin in meinem Leben nie zuvor so enttäuscht worden von einem "Restaurantbesuch". Zunächst zum Essen. Wir hatten Schnitzel sowie Grillteller, welche eine durchschnittliche Bistro bzw. Kneipenqualität aufwiesen und denen diesbezüglich eher ein schlechteres Preis.- Leistungsverhältnis zugeschrieben werden kann. Als absolute no gos bei unserem Besuch stellten sich jedoch die extreme Wartezeit (über 1 Stunde) sowie die absolut unzureichende Bedienung des Personals da. Wir bekamen leider unsere Gerichte nicht mit den gewünschten Saucen, was jedoch erst nach Hinweis unsererseits und daher nach Erhalt der Gerichte mitgeteilt wurde. Wir hatten dem zufolge die Auswahl zwischen einem Grillteller inkl. Pilssauce, gegen welche meine Lebensgefährtin allergisch ist, oder einen extrem trockenen gewürzfreien Grillteller, für welchen wir uns dann entschieden haben. Uns wurde keine Möglichkeiten eingeräumt, sonstige Alternativen vorgeschlagen oder eine Entschuldigung ausgesprochen. Höflichkeit und Anstand gegenüber dem Gast waren auf Seiten der Bedienung danach komplett Fehlanzeige. Beim begleichen der Rechnung erkundigte ich mich nach einem Nachlass oder sonstigen Möglichkeiten um der verunglückten Situation entgegenzuwirken. Diese Anfrage wurde mit der Aussage erwidert, sie würde mein Problem nicht verstehen und ich hätte in meinem Leben noch nie besser gesessen als in der Säubrenner Klause. Dieses "Restaurant" ist von einem Standard Gastronomiebetrieb so weit entfernt wie der Kölner Dom vom Südpol. Eines noch zum Abschluss. Ich würde mich niemals wegen einem schlechten Essen nach einem Restaurantbesuch beschweren, da immer etwas passieren kann aber Basics der Bewirtung, wie Freundlichkeit und beiderseitiger Respekt sollten zu jeder Zeit gewahrt werden. Vielleicht hat auch das viel mit Tagesform zu tun aber dieses "Restaurant" hat mich zu tief enttäuscht. Schönen Sonntag noch Gruß Dennis."