"Die Kundenbetreuung heute war sehr schlecht. Ich bestelle öfter bei Antonio, weil es sehr gut schmeckt. Heute haben wir wieder über Lieferando zum Abholen bestellt. Als ich eine halbe Stunde später ankam, wusste man nichts von meiner Bestellung, fand sie aber nach einigem Suchen doch. Ich musste dann noch einmal 20 Minuten warten, bis meine Bestellung zubereitet wurde. Als ich sie schließlich erhielt, schaute ich hinein und sah, dass es einfach ein Pizzabrot mit Salami und wenig ungebackenem Käse war. Es sah wirklich aus, als wäre es hastig zubereitet worden. Danach hat man mir mein Geld schnell zurückgegeben und meinte einfach „Geld zurück, fertig.“ Stammkunden sollten besser behandelt werden. Ich werde den Laden jetzt erst einmal meiden. Man hätte mir zumindest während des Wartens sagen können, dass es keinen Käse mehr gibt. Ich bin enttäuscht von dieser Art der Behandlung."
