Saisonale Mischsalat Saisonale Mischsalat
La Casa

La Casa

Am Burgfeld 2, 23568, Lübeck, Germany

Wein • Bier • Essen • Pasta


"kurze Bewertung: leckere, aber kleine Pizza, freundlicher Service - und dennoch lief der Abend nicht rund! 3 Sterne mit viel Potential. Es ist Freitagabend, bestes Essen kurz nach 19.30 Uhr, als wir im La Casa, einem italienischen Restaurant in einer alten Villa, sitzen. Wir sitzen nur an einem der 8 Tische und da kein Service zu sehen ist, setzen wir uns an einen Tisch für zwei Personen und warten. Und warten. Zeit für einen genaueren Blick: schlampiges Licht, terrakottafarbene Wände, passende Tischläufer, kleine Teelichter mit flackerndem Licht auf den Tischen, Gemälde (Landschaften, Stillleben, Blumen) an den Wänden, die mit Preisschildern versehen sind und zum Verkauf angeboten werden. Dann erscheint endlich ein sehr netter Service, der Menüs bringt, die viel zu bieten haben: Antipasti, Fisch und Fleisch, Pizza und Pasta, Salat, Desserts. Die Texte sind nicht so gut zu erkennen, erstens wegen des schwachen Lichts und zweitens sind die einzelnen Seiten in klaren Umschlägen festgeklebt, die leider alles andere als klar sind. Eine Entscheidung ist schnell getroffen. Ich wähle meinen Körper und das Essen, eine vegetarische Pizza (9,50 € - hier als Pizza Verdura bezeichnet - und ein kleines Pils (0,3 l zu 2,70 €) und warte. In der Zwischenzeit sind 40 Minuten vergangen seit der Bestellung der Pizza, meine Liebste hält es in den Knien, ich bin ungeduldig, die Uhr zeigt 20.30 Uhr und wir sind hungrig! Die Gäste, die nach uns erschienen sind, sind jetzt fast fertig mit dem Essen, während wir immer noch warten. Wie das Herz nach der Not aufstehen will, erscheint der Service, entschuldigt sich mit vielen schönen Worten, sie haben das Bestellformular übersehen. Nach weiteren 10 Minuten erhalten wir endlich unser Essen. Die Pizza ist etwas klein, aber sie ist gefüllt mit frischem Gemüse (Brokkoli, Paprika, Zwiebeln, Pilze, Tomate). Der Teig ist knusprig, es gibt nichts zu bemängeln. Schließlich bestellen wir Espresso, sehr stark, sehr gut für 2,50 € pro Stück. Ein Missgeschick bei der Bestellung sollte sicherlich nicht passieren, kann aber mal passieren. Aber wenn so etwas passiert, wäre es angemessen, mir einen Espresso oder einen Grappa als kleine Wiedergutmachung anzubieten, einfach als Zeichen der Entschuldigung, des guten Willens und der Großzügigkeit, besonders weil es eine zeitintensive Verzögerung war. Die Pizzen, obwohl klein, schmeckten gut, der Service war freundlich, aber dass beim Betreten des dauerhaft leeren Restaurants 5 Minuten vergehen, bis ein Betrieb auf der Bildfläche erscheint, fühlten wir uns genauso störend wie das lange Warten auf das Essen und dann das Umschmeißen. 3 Sterne, mit Ach und Krach, mehr kam bei diesem Besuch nicht zustande."

Landhotel Hänsel

Landhotel Hänsel

Kneeser Str. 18, Roggendorf, Germany, 20134

Grill • Pizza • Deutsch • Fleisch


"Ein Essen bei Ginos.Vorab:Wir waren mit 5 Erwachsenen und einem Kind essen.Das Restaurant war nicht zur Hälfte gefüllt.Wie beschrieben waren wir mit 5 Personen und 1 Kind essen.Wir wurden freundlich zum Tisch gebracht und es wurde nach Nachfrage sofort Kinderstuhl geholt.Die Getränke wurden aufgenommen und dann fing der Spaß an.Ich musste auf Toilette, Hände wachen nicht vergessen aber nun hmmm kein Papier im Papier spender. Das kann ja mal passieren. Nachdem ein Mitarbeiter vom Tresen wohl auch auf Toilette war hätte man es aber auch auffüllen können.Essensbestellung wurde nach der getränke Lieferung aufgenommen. Hier wurde EINE Vorspeise bestellt (pizzabrot). Diese Bestellung kam nach ca 20 min. .Auf den Rest des Essens mussten wir seit dem die Getränke geliefert wurden 60 MINUTEN WARTEN.Erst auf Nachfrage wurde für den kleine Gast die Spagetti Bolognese geliefert. 5 Minuten später der Salat für eine Erwachsene Personen.Wir führen die Essenslieferung nun im 5 Minuten takt durch.Also sowas habe ich schon lange nicht mehr erlebt.Vorallem was soll passieren wenn der laden voll ist? Wird dann die Küche geschlossen oder muss man sich selber die Schürze umbinden?Um jetzt aber auf die Gerichte zu kommen:-Spaghetti Bolognese könnte ein wenig Gemüse vertragen aber es war wohl ok.-Champion Burger war lecker, Pommes si d immer Geschmackssache und da scheiden sich meist die Meinungen aber es stand Salz bereit.-Die andere zwei Burger (drei Käse und der jimmy honey sollen inordnung gewesen sein.-Die Pizza soll auch geschmeckt haben.Sehr geehrte Leser,Ich weise darauf hin das abgesehen von der Wartezeit das essen ok war.Bei dem bezahlvorgang haben wir auf die Wartezeit hingewiesen und es wurde sich noch Nichteinhaltung entschuldigt dafür.Dafür das Wartezeit sehr hoch waren und die erwartet Entschuldigung die nicht kam gibt es nur 2 Sterne für das Essen.Und was ich nicht vergessen möchte, ich möchte nicht 4 mal in einer Stunde nach getränken gefragt werden ich hätte auch gern mal das essen."