"Meine Familie und ich beschlossen, diesen Ort erneut zu besuchen, nachdem wir schon einmal dort gewesen waren und dachten, wir hätten den schnellen Service, das großartige Essen und das freundliche Personal zu schätzen gelernt. Dieses Mal mussten wir nur ein paar Stunden in der Stadt verbringen, also bestellten wir nur 4 Salate und sonst nichts. Nach 40 Minuten Wartezeit wurde uns schmerzlich klar, dass wir den Nachmittag vielleicht eher als sitzende Enten verbringen würden, als auf Essen zu warten, anstatt die Stadt zu besuchen. Wir erregten schließlich die Aufmerksamkeit unseres Kellners, der uns sagte, dass es eine Verwechslung gegeben habe, wer für die Salatzubereitung verantwortlich sei, aber dass sie in 2 3 Minuten da sein würden. Nach 10 Minuten erhielten wir endlich die Salate und der Kellner erklärte kühn, dass wir die Wartezeit zu schätzen wissen würden, da der Salat mit einer "extra viel Liebe" zubereitet wurde. Leider empfand ich das Gegenteil: Der hastig zusammengewürfelte Salat wurde mit zu viel Dressing serviert, was den Geschmack der Zutaten übertönte, und das trockene Brot war zäh zu beißen wie ein Hundekeks. Ich hatte den gleichen Salat hier schon einmal gegessen, warum die mangelnde Wiederholbarkeit der Qualität? Man sollte sowieso nie glücklich sein, ein Restaurant endlich verlassen zu können und ich bereue es, nicht einfach mitten im Warten aufzustehen, das Wasser zu bezahlen und zu gehen. Es tut mir leid, aber wenn Sie das Serviceteil nicht richtig bekommen, ist das ein großes Warnsignal. Und wenn doch, entschuldige dich einfach."
