Joghurteis
Hubertushütte Bert Ruppert

Hubertushütte Bert Ruppert

Goldsteintal 60, 65207 Wiesbaden, Deutschland, Germany

Wein • Steak • Suppe • Deutsch


"Wir waren wegen einem Hochzeitsessen dort. Der besprochene Getränkeempfang zu beginn fand nicht statt, absolut kein Service da gewesen. Häppchen wurden nur hingetellt. Das Essen war wirklich lecker. Sowohl Hauptgang als auch die verschiedenen Desserts. Die Vorspeise, der Salat war etwas enttäuschend, da er zum Großteil nur aus dünnen Salatblättern und deren langen Blattstielen bestand. Dennoch lecker. Der Service war schlecht! Es wurden für das Hochzeitsessen mit 31 Personen, nur 2 Servicekräfte eingesetzt. Zudem wurde mehr als klar, dass diese zuvor nicht richtig vom Chef eingewiesen wurden. Die vielen im Vorfeld abgesprochenen Dinge waren dem Service nicht bekannt. Trotzdem haben die 2 Servicekräfte ihr bestes versucht und haben gut mit der Trauzeugin kommuniziert. Etwa 30 Minuten bevor das ala cart Geschäft öffnete kam eine Dame die sich als Servicechefin betitelte und zog die 2 Servicekräfte von uns ab um die restlichen Tische einzudecken. Ab da fehlte dann der Service für mindestens 30 Minuten komplett. Ab 17 Uhr ließ der Service dann komplett nach, da die 2 auch noch die anderen Gäste bedienen mussten. Es wird klar, es wurden viel zu wenig Servicekräfte für diesen Anlass und Tag eingeplant und das geht definitiv nicht bei einer Hochzeitsfeier! Mehrmals mussten wir nach der Aufnahme von Getränken bitten, zum Hauptgang wurde nicht nochmal nach Getränken gefragt oder überhaupt drauf geachtet das jeder was zu trinken hatte. Der schlechte bzw der fast nicht vorhandene Service hat das Hochzeitsessen mit einem bitteren Nachgeschmack enden lassen. Traurig das Jemandem ein so besonderer Tag für zwei Menschen scheinbar so egal schien. Deshalb werden einige Gäste diese Lokalität nicht mehr aufsuchen."