"Ich habe heute um 16:30 Uhr bestellt und eine Stunde später kam meine Bestellung unvollständig an, obwohl ich komplett bezahlt hatte. Es war eine Party-Pizza mit Beilagensalat. Mein Beilagensalat sollte dann um 18:09 Uhr geliefert werden, aber um 22:03 Uhr war weder der Salat da, noch mein Geld zurück. Für die Nachtschicht mit Baby war das sehr schlecht – hungrig und schlecht gelaunt. Nach einem Anruf meiner Frau wurde uns mitgeteilt, dass es zu viel zu tun gäbe und wir beim nächsten Mal zwei Salate bekommen würden. Dabei habe ich die Ware ja bereits bezahlt und nicht erhalten – das empfinde ich als Betrug. Sehr traurig, besonders nach über zehn Jahren als Stammkunde und tausenden Euro, die ich bei Pizza Trier ausgegeben habe. Ich werde zukünftig woanders bestellen. So wenig Wertschätzung gegenüber Kunden habe ich in meinem Leben noch nie erlebt."
