"Gestern Abend bin ich mit meiner Familie ins Calice D‘oro gegangen, in der Hoffnung auf eine schöne Zeit miteinander. Als wir unser Essen bestellten, war ein alter Kellner passiv-aggressiv zu uns, da wir kein Deutsch oder Italienisch, sondern nur Englisch sprechen konnten. Wir ließen es gut sein, da wir dennoch unsere Bestellung aufgeben konnten und hofften, es wäre ein einmaliger Vorfall. Nachdem ich bestellt hatte, fiel mir auf, dass ich auf das falsche Gericht auf der Speisekarte zeigte, also ging ich sofort zum Kellner, um meine Bestellung zu ändern, in der Hoffnung, die Küche nicht unter Stress zu setzen. Als ich den Kellner fragte, begann er laut in (ich nehme an, Italienisch) zu schreien, woraufhin ich mehrmals mit „Entschuldigung“ antwortete. Das schien ihm anscheinend nicht genug zu sein, denn er schaute empört. Obwohl es eine kleine Sprachbarriere gab und ich versehentlich die falsche Bestellung aufgegeben hatte, bin ich sehr traurig über diese aggressive Reaktion eines Mitarbeiters. Das Essen war in Ordnung, und die anderen Kellner waren freundlich und zuvorkommend. Leider konnte das meine Gedanken von dieser sehr unangenehmen Erfahrung mit dem aggressiven Kellner ablenken. Zu allem Überfluss hat ein weiterer alter Kellner über uns gelacht. Der Grund? Mein Vater hatte versehentlich den falschen Code eingegeben, sich entschuldigt und gefragt, ob er es noch einmal versuchen dürfe. Als Antwort erhielt er einen verächtlichen Blick. Obwohl wir als Gäste unsere Fehler gemacht und uns höflich entschuldigt hatten, war die Behandlung eine schreckliche Erfahrung für meine Familie und mich. Ich würde dieses Restaurant niemandem empfehlen, der Frieden und Freude mit seiner Familie erleben möchte. Niemand sollte so behandelt werden."
