Lisa Teller
La Dolce Vita

La Dolce Vita

Jahnweg 9, Auerbach, Germany

Kebab • Pizza • Mexikaner • Asiatisch


"Bestellung um 18 Uhr, Hinweis auf bis zu 2 Stunden Lieferzeit. Außerdem die Aussage: Umbestellung von Gyros auf Suzuki ist nicht möglich. (Kunde ist König, anscheinend hier nicht)1. Nachfrage nach 2:15 Stunden, Aussage: Essen wird jetzt gemacht, Lieferung in 20 min.2. Nachfrage nach 2:45 Stunden, Aussage: Essen wird in 3 min geliefertGeliefert wurde nach 3:15 Stunden um 21:15 Uhr. Essen war zum großen Teil kalt.Die bestellte Pizza war ohne Belag. (Teig Tomatensoße, was soll das?)Pizza wurde nach deutlicher Ansage, dass eine Wartezeit der Ersatzlieferung von maximal 15 min akzeptiert wird, tatsächlich in dieser Zeit nachgeliefert. 10 Euro der 12 Euro für die Pizza wurde erstattet. Pizza war nun aber deutlich kleiner als die zuvor gelieferte, geschmacklich aber in Ordnung.Die Fahrerin war sehr nett, was der einzige Grund für 2 Sterne ist.Leider bekommen die Fahrer den unmittelbaren Unmut der Kunden ab, welcher durch die Unfähigkeit von anderem Personal verursacht wird.Leider war dies nur der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat. Ähnliches haben andere und ich bereits mehrfach erlebt.Die Frage die sich mir außerdem stellt, wurden nach uns, in der Zeit von 18 – 22 Uhr keine weiteren Bestellungen aufgegeben oder wurden diese erst um Mitternacht ausgeliefert?Fazit:Lange Lieferzeiten, welche teilweise noch überschritten werden, teils kaltes Essen, falsch gelieferte Gerichte, Qualität hat über die Jahre gefühlt abgenommen, Essen oft kalt. Werde hier zukünftig nicht mehr bestellen und kann es keinem empfehlen solange dies der Normalzustand ist!"