"Am 08.08.21 haben wir mit etwa 30 Personen den Geburtstag meines Mannes gefeiert. Ich bin zutiefst enttäuscht. Ich hatte die Hütte reserviert, worüber ich mich sehr gefreut habe. Zuerst lagen Glasscherben auf dem Boden, die wir mit den Händen aufräumen mussten. Daraufhin bin ich sofort zum Personal gegangen und habe sie darauf hingewiesen, aber es zeigte kein Interesse. Dann war das PERSONAL so überfordert, dass sie nur normale Getränke servieren konnten, und anschließend wurden wir vergessen, obwohl sie wussten, dass wir auch essen wollten. Auch unsere Essensbestellungen wurden vergessen, und als ich darauf hinwies, erhielt ich die Antwort „Ich habe keine Zeit“ und wurde komplett ignoriert. Als wir dann den Kuchen und das Essen bringen wollten, verlangten sie plötzlich 1,50 € pro Gericht, obwohl dies nirgendwo in der schriftlichen Vereinbarung erwähnt war. Die Kellnerin kam mit dem Besitzer des ZAR-Restaurants, als ich ihm erklären wollte, dass wir 2021 mehrere Geburtstagsfeiern gefeiert hatten und den Kuchen mit Plastikgeschirr serviert und auch aufgeräumt hatten, unterbrach er mich ständig mit einem „NEIN“ und das in einem sehr respektlosen TONG! Trotz eines vorgezeigten Videos. Ich habe gesagt, er solle mir zuhören, doch er wischte meine Worte weg, hob seinen TONG und wiederholte nur „NEIN“ und ging weg. Die Kellnerin ignorierte daraufhin weitere Bestellungen und überließ normalerweise unsere Ecke sich selbst. Schließlich haben wir bezahlt und kein Trinkgeld hinterlassen, und sie beschwerten sich bei meinen Gästen darüber, was denn überhaupt los sei. Einige Gäste wollten sogar wechseln."
